近年来，博乐市人社局积极推进和谐劳动关系建设取得实效，截至目前没有发生一起因劳资纠纷引发的影响社会稳定的群体性事件，各类劳动争议纠纷得到妥善化解。

一是抓实部门协作，形成和谐劳动关系强大合力。一是召开了根治欠薪领导小组联席会议。会议对根治拖欠农民工工资工作进行了安排部署，研究解决拖欠农民工工资推动工作中的难点堵点问题。二是压实行业部门责任。博乐市治欠办及时将每日接收全国欠薪平台欠薪线索推送到住建、交通、水利等相关行业监管部门进行办理，行业部门把欠薪线索办理工作任务落实到具体责任人，全力推进国家欠薪平台欠薪线索办理工作。三是召开疑难欠薪线索分析研判会，针对住建、乡镇、国资委、阳光城投等领域项目进行梳理，对多发、易发欠薪问题进行了提醒，对争议较大的疑难线索，就相关欠薪线索进行深入交流和探讨，并对化解欠薪问题达成一致处理意见，形成合力集中办理各类欠薪问题。

二是畅通投诉渠道，构建和谐劳动关系。安排专人接访。安排专人在接访大厅对日常来访农民工进行接访，迅速便捷高效解决拖欠农民工工资问题。多途径收集问题线索。通过投诉电话（2281348）、12345热线、新疆农民工工资支付监控预警平台、博乐市就业和社会保障平台（微信APP)等多途径收集拖欠农民工工工资问题线索。畅通维权渠道。博乐市建筑工地均按标准设置维权信息告示牌，告知劳动者保障维权情形、维权单位、电话及联系人，畅通维权渠道，有效保障农民工合法权益。

三是多举措宣传，促进劳动关系和谐稳定。实地宣传。人社局、各行业部门和乡镇（场）、街道分别深入工地，对用人单位和农民工现场宣传《条例》。面对面宣传。博乐市人社局接访人员对现场来访群众开展面对面答疑解惑，从规范工资支付、明确清偿责任、重点领域治理、强化监管等方面对《条例》进行解读，营造维护农民工劳动报酬权益的良好氛围。利用招聘会、志愿服务宣传。市人社局多次利用在招聘会、志愿服务活动中集中开展《农民工工资支付条例》宣传活动。在活动现场，工作人员还为招聘者和广大群众答疑解惑，加大对《条例》的宣传和普及力度。

四是加强技能培训，促进劳动者就业。依托博乐市技工学校技能培训主阵地，围绕群众就业培训需求，开展多元化针对性职业技能培训，自“冬季大培训”以来，已开展叉车、电子商务师等工种的培训，有效推动群众提技能、稳就业、促增收。并对参训学员进行等级认定，取得技能等级证书，对劳动者提升技能水平、多渠道就业起到积极的推动作用。

五是做好日常隐患摸排加强监管，保障劳动者的合法权益。抓好博乐市重点项目欠薪隐患摸排工作，是积极应对重点项目存在欠薪隐患的有效举措，各乡镇政府、街道办事处和行业单位对本部门和本辖区内的在建工程项目和重点企业，做好摸排，将矛盾隐患化解在萌芽状态，对已存在的欠薪事件和劳动保障监察大队对接，尽快处理解决。并向企业宣传《保障农民工工资支付条例》，规范劳动用工及保障劳动者合法权益，推进劳动关系进一步和谐。

六是线索快速办理，形成长效机制。对上级交转办及以各种渠道收集的欠薪问题线索，按照专人处理、快速办理、定期调度、督导通报、常抓长治工作机制，按照区域进行快转、快办、快结、快报，做到案件线索即转即办、即办即结、即结即报，确保动态清零。

审核人：王运喜