为深入贯彻落实“法律服务 助老护老”行动要求,弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,依法保障老年人合法权益,守护老年群体幸福晚年,博乐市司法局积极聚焦老年群体公共法律服务需求,为老年人提供更多的公共法律服务,以法治力量为“夕阳红”保驾护航。
加强公共法律服务,以平台服务便老。加强博乐市法务中心公共法律服务实体平台建设,普遍完善休息区、放大镜、老花镜、急救药箱等适老、助老设施,有专门服务人员对老年人提供便利服务指引。依托博乐市法务中心和“云视讯”咨询平台让老年人足不出户便可以与专业律师、法官人员进行面对面的视频咨询,打通法律服务的“最后一米”,针对老年人的实际需求,有针对性地开展法律服务工作。截至目前,法务中心接访老年群体147余人次,为老年群体提供法律咨询230余次。
突出调解维权举措,以调解服务助老。涉老矛盾纠纷实现信息共享,按照工作职能,做好受理、跟进等工作。坚持边排查边调处,对排查出的涉老矛盾纠纷,做到及时上报,组织力量集中调处,应调尽调。今年以来,全市各级各类调解组织共调解案件2389件,其中涉及老年人矛盾纠纷53件。
发挥法律援助职能,以优质服务援老。对寻求法律援助的老年人实行优先解答、优先受理、优先指派、优先办理的原则,简化老年人办理法律援助案件程序,对行动不便的老年人提供预约办、上门办、一次办等便捷服务。今年以来已办理涉及老年人的各类法律援助案件11件,免费解答各类法律问题86人次。
优化公证便民措施,以公证服务惠老。对老年人办理委托、遗嘱等法律关系简单,事实清楚明确的公证事项,做到当日出证;对于材料不齐的实现容缺受理。为老年人开辟公证绿色通道以及上门服务等多元化方式。为80周岁以上的老年人免除首次遗嘱公证服务费,为年满60周岁的老年人提供免费的遗嘱咨询、预约登记及首次遗嘱保管公证服务。针对经济困难的老年人,博乐市公证处依据相关标准给予了公证费用的大幅减免,确保他们也能享受到优质的公证服务。今年以来,已为老年人办理公证14余件,免费上门服务2次。
审核人:董奕