“这样真的太便利了，不用两头跑了。”2024年3月29日，在博乐市顾里木图街道政务服务微大厅，前来办理营业执照的市民来海风在工作人员的指导下，很快就办理好了业务。

“微大厅”大厅各窗口的业务员在办理业务

为了进一步优化营商环境，提升政务服务便利化水平，顾里木图街道在博乐市行政服务中心的指导帮助协调下，对接博乐市税务局、市场监督管理局、人社局、公安局等单位，打造“政务服务微大厅”，把便民“窗口”开到了“家门口”。

目前，第一批进驻单位4家，增设服务窗口4个，可办理70余项业务。群众需求较多的税务、营业执照、户籍办理等业务可实现一站式办理，实现了24小时自助办、就近办。

博乐市市场监督管理局行政审批办副主任穆妮拉·尼扎木丁说：“此次新增设的市场监管窗口，可办理个体工商户设立、变更、注销登记等28项市场监管业务，可解决各类市场主体跑腿多、跑腿慢、跑腿杂等问题。”

工作人员给群众讲解相关业务

让数据多跑路，让群众少跑路、跑近路。多项业务下沉到“微大厅”，工作人员现场为有需求的企业和群众提供服务，同时收集企业和群众的意见建议，及时答疑解惑。

群众在自助服务区办理业务

顾里木图街道办事处副主任欧其尔巴特说：“我们将持续对接市行政服务中心，让更多便民业务下沉‘微大厅’，加快推进政务服务标准化、规范化、便利化，通过深化‘一网通办’，推进‘一站式’服务，最大限度方便群众办事。”

审核人：徐莉