为了加强公共法律服务供给，推进公共法律服务网络平台、实体平台、热线平台的融合发展，9月13日，博乐市法务中心在博州司法局大力支持下配备了公共法律服务自助一体机，帮助群众获得便捷、高效、精准的法律服务，进一步提升博乐市公共法律服务智能化水平，真正实现“法律一点通，服务零距离”。

公共法律服务自助一体机“肚子”里法律知识丰富，一般的法律问题都难不倒它，它可以为群众提供智能法律咨询，还可以为群众提供法院、司法、检察的文书模板，包括起诉、上诉、仲裁、申请、合同等文书模板。群众使用语音或者一键扫码即可将所需法律服务“装进口袋”，“一次不跑”即可实现法律问题“面对面问诊开方”，实现公共法律服务“网上办”“指尖办”“马上办”，真正让公共法律服务触手可及。

来法务中心咨询法律问题的李阿姨说：“我想把房产过户给子女，通过这个机子我知道了过户房产都需要办理哪些手续，一键扫码就可以知道想要咨询的法律问题，真的很方便”。

公共法律服务自助一体机充分结合人工智能、大数据和互联网的优势，弥补了律师资源不足、律师资源分布不均、律师成本高等问题，全方位为群众提供法律咨询等智能引导和自助办理业务。公共法律服务自助机为群众提供了高效便捷的公共法律服务新体验，使群众能享受到全覆盖的公共法律服务，进一步提高法治惠民效率，真正让法律服务实现全时空零距离。

审核人：霍明科