博乐市行政服务中心围绕实现农业政务服务线下“一窗”和线上“一网”的目标，提升农业政务服务效率、加强统筹，依托市政务服务系统，加强大厅人员培训、行政事项整合。目前，线上线下业务办理基本理顺。

一是结合2020年权责清单和政务服务事项清单编制，共计保留45个办理事项，明确办理流程、确定责任办公室、工作人员。二是进一步加大政务事项申报材料审核力度，对没有法律依据、非必要办事条件、内部可查询、能通过现有证照证明或被其他材料涵盖、以及可通过信息共享的材料“一律取消”，使申报材料进一步削减，确保申报材料符合精简、规范、合法的要求。三是加大线上线下业务办理宣传力度，各业务办对办理人员进行政策宣传，告知办理网站及程序。四是农业行政服务对象大多为农资经销户、养殖户、种植大户、农机驾驶员等，整体文化水平低，存在年龄大、不会操作电脑的问题，针对这一问题，行政服务中心有相关业务人员提前与申请人员沟通，手把手教会操作流程，确保线上申请一次办结。

审核人：徐莉