为深入推进户籍办理“放管服”改革,打通服务群众“最后一公里”,自2026年5月15日起,政务服务中心公安户政窗口职能全面延伸至五大城区街道派出所,市民办理户籍、身份证等户政业务无需再专程前往大厅,可就近选择辖区派出所综合业务窗口办理。
此次改革业务覆盖面广泛,下放了户口登记、户口辅项信息变更更正、居民身份证申领换领补领(含临时居民身份证)、户籍类证明出具等20余项高频户政业务,并全面实现“全城通办”。市民不受户籍地或居住地所属街道限制,可自主选择就近窗口办理业务。同时,各街道派出所综合服务窗口均已配齐全新的三合一智能拍照机,市民办理身份证相关业务时,可一站式完成拍照、材料提交等全部流程,彻底告别以往多窗口奔波、反复排队的繁琐问题。
改革举措落地以来,获得市民广泛好评。不少市民表示,如今在家门口就能办理业务,窗口服务贴心、流程清晰,极大节省了时间和精力。博乐市将持续优化政务服务环境,提升服务效能,真正实现户政业务“就近办、便捷办、多点办”。
从“跑远路办事”到“家门口办证”,博乐市切实将“数据多跑路、群众少跑腿”的服务承诺落到实处,既优化了政务服务流程,又彰显了城市治理的温度。
审核人:冰雪花