博乐市聚焦办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化,加快推进落实“高效办成一件事”,以实实在在减环节、减材料、减跑动,持续提升企业和群众办事体验感、满意度。
一是夯实“高效办成一件事”服务基础规范化,筑牢“高效办成一件事”事项标准化根基。组织各部门业务骨干开展专题研讨与业务培训,深入剖析政务服务中的关键环节与潜在问题,根据实际情况完善事项办事指南,依据法律法规和政策变动、实际办理中的反馈数据,及时对事项的申请条件、申报材料、办理流程、办结时限等核心要素进行动态调整与优化,为“高效办成一件事”改革奠定了坚实基础。二是推动“高效办成一件事”成效落地精细化,完善“高效办成一件事”场景多样化集成。全面推进企业和个人全生命周期服务,组建“高效办成一件事”工作专班,整合分布在市场监管、公安、人社、医保、税务、不动产等多个部门的审批事项,梳理企业变更“一件事”、企业简易注销“一件事”、新生儿出生“一件事”等59个主题事项,办理时间减少1463天,减少占比60.86%;跳动次数减少293次,减少占比84.44%;提交材料减少496份,减少占比43.24%;办理环节减少235个,减少占比75.81%。三是加强“高效办成一件事”政策宣传解读和舆论引导,优化“高效办成一件事”体验。指导各街道、各政务服务实施部门采用微信公众号、大厅电子屏幕、海报、易拉宝和宣传手册等方式深入、广泛开展“高效办成一件事”主题事项推广应用宣传工作,制作“高效办成一件事”宣传手册2000册在各级政务服务中心对外发放。通过博乐零距离微信公众号发布“高效办成一件事”相关新闻信息8件,不断提高社会知晓度,积极营造有利于推进“高效办成一件事”的良好氛围。
审核人:冰雪花