春节将至，为保障广大消费者在节日期间的饮食安全，规范网络餐饮服务经营行为。新年伊始，博乐市市场监督管理局组织对网络餐饮配送企业进行了行政约谈，网络餐饮配送企业相关负责人参加了此次会议。

会上，博乐市市场监督管理局分管领导艾萨江同志强调了春节期间络餐饮配送安全的重要性。春节是家庭团聚、消费旺盛的时期，网络餐饮服务企业承担着保障广大消费者饮食安全的重要责任。着重强调，一要严格落实企业主体责任，加强对入网餐饮商户的资质审核，确保线上餐饮商户证照齐全、信息真实准确，杜绝无证经营、超范围经营等问题。二要完善消费者投诉处理机制，及时、有效地处理消费者的投诉和举报，保障消费者的合法权益。三要积极引导线上餐饮商户参与反食品浪费行动，优化菜单设计，提供多规格餐品选择，在下单页面设置“适量点餐”提示，倡导节约用餐风尚。四要加强网约配送员管理，从入职培训、激励机制、智能调度等方面确保网约配送员的健康状况和配送安全。五要鼓励成立网络餐饮配送行业协会组织，制定行业标准和规范，促进行业的规范化发展。

网络餐饮配送企业负责人表示，对此次行政约谈，认真落实市场监督管理局提出的要求和建议。立即开展自查自纠，针对存在的问题及时进行整改，加强与主管部门的沟通与协作，共同维护春节期间网络餐饮市场的安全与稳定，为消费者提供更加优质、安全的餐饮服务。下一步，博乐市市场监督管理局将持续加强对网络餐饮配送平台的监管力度，开展不定期抽查，对整改不到位或仍存在违法违规行为的平台和入网餐饮商户，将依法予以严肃处理，切实保障广大消费者“舌尖上的安全”，让人民群众度过一个欢乐、祥和的春节。

审核人：王颖