一本不动产权证，牵动着千家万户的心，承载着市民群众对住房问题的朴实期待与梦想。近年来，博乐市党委、政府持续推动民生领域攻坚行动，全力为群众解决各类“急难愁盼”问题，在工作中重点推进不动产权证历史遗留问题化解工作，积极协调相关职能部门，为群众办理不动产权证，切实解决老百姓的烦心事。

9月14日，记者走进博乐市不动产登记中心，前来办理业务的群众络绎不绝。各综合受理窗口一片忙碌。

博乐市不动产登记中心工作人员乔丽梦说：“我们不动产登记中心全面推行‘一窗受理、集成服务’的工作模式，不断强化‘网上预约、绿色通道、自助查询、互联网+不动产登记’等便民举措，进一步精简了环节、核减资料、压缩时限，还开展了预约服务、上门服务、‘老弱病残孕’还有返乡学生、农民工、军人军属特事特办等服务模式，极大的方便了群众办理不动产登记。”

博乐市不动产登记中心持续推进不动产转移登记与水电气联办工作，打通不动产登记系统网络端口与电网系统网络端口兼容性等技术问题，电网转移过户可随不动产登记同步转移，目前已办理转移170余户。通过升级缴费系统，增加支付渠道，开通了网上移动支付端口，群众可以通过手机扫码来支付不动产登记费，同时不断为“老弱病残孕”群众上门服务，目前已经上门服务将近30余件。

水岸丽景小区始建于2013年。该小区842户居民自入住以来就有一件“心病”——由于种种历史遗留问题，居民们一直拿不到房屋不动产权证。如今大家陆陆续续拿上了不动产权证，这标志着水岸丽景居民历经几年等待，终于拿到了自己的证书，踏上了安居乐业的新征程。

青达拉街道银河社区居民刘凤华说：“房产证对我们老百姓来说是个头等大事儿，我在这住了八年了，由于种种原因还没拿上房产证，现在我们拿上房产证了，非常感谢青达拉街道和银河社区的干部们。”

群众的呼声，就是行动的哨声。博乐市党委、政府高度重视，秉承事事有着落、件件有回音的工作作风，市直有关部门单位迅速行动，认真分析研判实际情况，团结协作，上下联动，组织市信访、司法、自然资源、住建等单位成立工作专班，通过多渠道查阅历史档案，分析问题症结，研究解决方案。

博乐市自然资源局不动产登记中心在市党委、政府领导下，每月定期召开不动产登记工作联席工作会议，研究处理和妥善解决不动产权办理过程中的历史遗留问题，切实维护群众利益。今年解决了璀璨星城、水岸丽景、海西国际、镜湖明珠、龙文水岸、银监局家属院等小区不动产登记的历史遗留问题，为2500余户群众解决了后顾之忧。

博乐市不动产登记中心主任马彦磊说：“我们不断优化办理流程，推进不动产登记各项业务服务到位，高效便民，持续推进一窗受理工作由原先的‘单一受理窗口’变为了‘三位一体联合受理窗口’，实现了不动产登记最多跑一次，2023年以来办理了不动产登记业务共计900余件。”

今年以来，博乐市不动产登记中心共颁发不动产权证书6546本、不动产证明4330本、不动产注销登记1303 件，共计12179件；不动产信息咨询约665件；2023年以来“一窗受理平台”共办理了转移登记业务939件。全力提高人民群众获得感、幸福感、安全感。

审核人：张新涛