以学促知、以知促行、以行见效，近日，博乐市积极践行“我为群众办实事”的理念，以多种形式深入居民生活一线，如一道道静静流淌的暖流，浸润着每位居民的心，也传递着身边一股股温暖的力量，让居民感受到身边的幸福“触手可及”。

全力守护农民工“钱袋子”。“这个工程中你们的工人是否都依规参加工伤保险，请把缴费资料给我看一下”。

连日来，博乐市劳动监察大队采取“宣传+服务+检查”的方式，深入博乐市云海·明珠建筑、博州蒙医医院移址迁址建设等项目工地进行全面检查。同时向项目承包商和农民工宣讲劳动监察法规，解答农民工疑惑，全力守护农民工的“钱袋子”。

“你们一定要多来宣传，平时还真没有机会学习这些知识。以后要是遇上老板拖欠或者克扣我们工资，我会用法律的武器来维护我们农民工的合法权益。”农民工张先生感慨地说。

今年以来，博乐市人力资源和社会保障局继续践行以人民为中心的发展理念，聚焦农民工工资支付问题，分管领导、劳动监察大队负责人和其他工作人员分片区深入基层一线摸实情、找问题、谋对策，把理论学习、调查研究、推动发展贯通起来、有机融合、一体推进，为把欠薪问题控制在前端，博乐市人力资源和社会保障局发放宣传单4200余份，通过投诉电话、12345热线、新疆农民工工资支付监控预警平台、博乐市就业和社会保障微信公众平台等多途径收集拖欠农民工工资问题线索，着力实现欠薪维权“一次都不用跑”，有效降低了维权成本，保障了广大农民工的合法权益。

“我们不只是关注拖欠农民工薪酬问题的核查处置，更重要的是要发现‘病灶’、分析‘病因’、找出‘良方’，从源头治理的角度全面查找制度落实的漏洞，力争把欠薪隐患消灭在萌芽状态。”博乐市劳动监察大队副队长那生巴特说。

做优“家门口”服务 让幸福“触手可及”。近日，位于博尔塔拉蒙古中学家属楼的居民反映，商铺下水道堵塞，污物和脏水溢出，严重影响到店铺经营以及过往路人，在接到居民的反映后，社区工作人员第一时间赶到现场查看，并联系供排水公司、物业、商铺业主联合查找堵塞原因，在明确原因后，第一时间寻找专业维修工人制定了解决方案，随后召集了相关的居民及商铺业主召开商讨会，向业主说明情况，在社区的协调下，大家一致同意出钱疏通下水。社区立即协调吸污车对管道进行吸污和疏通，获得居民群众的一致好评点赞。

顾里木图街道白马社区质监局小区1号楼的居民们也遇到了一件“堵心事儿”。因下水堵塞，造成屋内返污水、室外污水横流，异味严重。一筹莫展之际，居民想到向社区求助，社区第一时间联系专业人员进行现场检查，明确原因后，维修人员对排水管网进行重新布设，更换了原有的排水管道，经过2天的抢修，问题终于顺利化解。

“修复疏通下水管道虽是小事，但在居民眼中却是日常生活中的大事，白马社区将继续从细微处入手，切实解决群众的急难愁盼问题，把群众的每一件小事做好、做满意，让居民安心、放心、舒心，切实提升群众幸福感和满意度。”顾里木图街道白马社区党总支书记史苏娜说。

友谊社区军苑小区的自来水阀门为“一体式”阀门，几个单元共用一个节水阀门，若遇到某居民家漏水或管道维修，就只能关停供水主水泵，导致一处维修整个小区停水频繁。为此，友谊社区在走访入户调查民意的基础上，召开协商议事会征求群众意见建议，以“冬病夏治”改造工程为契机，对军苑小区5个单元134户老旧自来水阀门进行彻底更换，大大减少了因停水或维修给居民带来的不便，提升了百姓的获得感和幸福感。

在居民廖志茂家，他兴冲冲地打开自家的水龙头试水。看着水管里的水哗哗地流，他高兴地说：“太好了，困扰大家的用水问题终于解决了，再也不用担心用水问题了。”爱民社区辖区博州气象局家属院的居民反映，家里自来水压力小，用水非常不方便。得知情况后，社区网格员积极联系专业人员进行现场检查，因管道生锈，导致水压变小。为尽快解决问题，爱民社区组织自来水公司、小区自管会、居民代表共同协商解决方案，最终解决了居民用水难的问题。

审核人：张新涛