一、受理条件

有就业政策法规咨询需求的服务对象。

二、办理流程

网上办理：1.申请人注册新疆政务服务网，登陆，网上填报信息，上传政策疑问。城乡各类人员、企业法人、社会组织法人、非法人企业、到就业政策网站咨询进行政策咨询。2.工作人员通过新疆政务服务网、新疆政务服务APP和手机移动端答复。 3.咨询者通过新疆政务服务网、新疆政务服务APP和手机移动端查询。

窗口办理：就近所在乡镇、街道、村队、社区便民服务中心劳动保障窗口工作人员办理。

三、设定依据

设定依据一：

法律法规名称：《就业服务与就业管理规定》

依据文号：（中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号，2014年、2015年分别修订）

条款号：第二十五条

条款内容：3.《就业服务与就业管理规定》（中华人民共和国劳动和社会保障部令第28号，2014年、2015年分别修订）第二十五条：公共就业服务机构应当免费为劳动者提供以下服务：（一）就业政策法规咨询；（二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息发布；（三）职业指导和职业介绍……。

设定依据二：

法律法规名称：《人力资源市场暂行条例》

依据文号：（中华人民共和国国务院令第700号）

条款号：第十五条

条款内容：2.《人力资源市场暂行条例》（中华人民共和国国务院令第700号）第十五条：公共人力资源服务机构提供下列服务,不得收费：（一）人力资源供求、市场工资指导价位、职业培训等信息发布；（二）职业介绍、职业指导和创业开业指导；（三）就业创业和人才政策法规咨询……。

设定依据三：

法律法规名称：《中华人民共和国就业促进法》

依据文号：无

条款号：第三十五条

条款内容：1.《中华人民共和国就业促进法》第三十五条：县级以上人民政府建立健全公共就业服务体系，设立公共就业服务机构， 为劳动者免费提供下列服务：（一）就业政策法规咨询；（二）职业供求信息、市场工资指导价位信息和职业培训信息 发布；（三）职业指导和职业介绍……。

办理地点：博尔塔拉蒙古自治州人力资源服务中心一楼博乐市人社局就业服务窗口(双休及国家法定节假日除外)

咨询电话：0909-2318559、0909-2281068、0909-2281069

审核人：王运喜