价格收费
为持续规范旅游市场经营秩序,切实保障广大游客合法消费权益,筑牢诚信安全旅游消费环境,7月24日以来博乐市市场监管部门聚焦赛里木湖景区及周边旅游业态,开展了为期一周的旅游市场价格专项监管整治行动,精准打击各类旅游价格违法违规行为,全面规范景区旅游价格秩序。

执法人员重点核查赛里木湖景区门票、观光车、游船、讲解等配套服务收费,严查擅自涨价、拆分收费、捆绑收费、变相加价等违规行为,督促经营主体严格落实各类优抚群体价格减免政策。同时,全面排查景区周边餐饮、民宿、购物店、游乐项目等经营主体,严厉整治不明码标价、货签不符、两套菜单、餐后加价等问题,从严查处价格欺诈、哄抬物价、虚高定价、质价不符等违法行为,重点打击导游串通商户强制消费、诱导购物、低价揽客中途加价、虚假宣传宰客等乱象。
执法过程中,工作人员坚持监管与引导并重,向辖区所有涉旅经营主体及从业人员发布价格经营提醒告诫,明确经营红线与法律责任,督促商户立即开展全面自查自纠,主动整改价格不规范问题,落实诚信经营主体责任。对自查整改到位的经营主体予以常态化合规指导,对拒不整改、整改不力、顶风违法的主体,依法采取责令整改、没收违法所得、罚款、停业整顿、公开曝光等从严处置措施,并将违法信息纳入信用档案,实施联合惩戒,形成强力监管震慑。此外,畅通博乐市旅游价格投诉举报渠道,公开专属举报电话,及时受理游客消费诉求,快速化解价格消费纠纷。此次检查累计出动执法人员14人次,检查经营户78户,排查发现价格问题6项。针对现场查出的轻微价格违规行为,执法人员当场督促经营主体立查立改,及时规范经营价格行为。
此次赛里木湖景区价格专项治理行动,有效排查整治了一批旅游价格隐患,规范了景区及周边涉旅经营主体经营行为,坚决遏制旅游市场价格乱象,切实净化了旅游消费环境。
审核人:王颖
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