青达拉街道八一路社区面对服务的兵地结合老旧小区治理难题，充分凝聚党员、退役军人、群众等多方力量，以“幸福军号”为总品牌，推动形成党员带头、居民参与、资源集成的党建引领基层治理新格局，以“微治理”服务“大民生”，让志愿服务有“力度”、社区治理有“温度”。

八一薪火相传——强化组织引领，筑牢多元共治“桥头堡”。社区打破兵地、行业、年龄界限，重点吸纳退役军人、兵地党员加入志愿服务队伍，明确志愿服务责任清单。培育壮大“八一薪火相传”志愿服务队，从最初的10人小分队，发展为涵盖义警平安巡逻、婆婆嘴矛盾调解等8支特色分队，拥有1320名志愿者的专业服务力量，累计开展志愿服务活动900余场次，服务时长超4万小时。创新推行“8+1+3+N”志愿服务组织模式（8支特色分队、1个专业社工支撑、3项核心制度保障、N个群众需求导向服务），配套建立“百姓点单、社区派单、志愿者接单、群众评单”闭环运行机制，实现志愿服务“需求精准对接、服务精准落地、成效精准评价”。

幸福军号响亮——深耕品牌赋能，激活精准服务“动力源”。社区以“幸福军号”总品牌为牵引，聚焦群众“急难愁盼”，构建“常规便民+特色品牌+群体专项”三维志愿服务体系。以党群服务中心为核心，打造“红色影院”“便民服务驿站”等特色阵地，依托每周二“便民服务日”品牌活动，整合兵地资源、联动辖区商户、医疗机构等，常态化提供36项便民服务，开展活动900余场次，服务群众1.2万人次，累计办结民生实事620余件，构建覆盖全面、响应迅速的智慧服务网络。孵化培育“一盏灯守护邻里”“国防之星”两大特色志愿服务项目，“一盏灯守护邻里”项目聚焦老旧小区夜间安全，建立常态化巡逻机制，坚持每日风雨无阻开展夜间巡逻，排查用电用气、消防通道等各类安全隐患300余件；“国防之星”项目依托退役军人志愿者队伍，深入辖区学校、小区开展国防教育宣讲、红色故事分享、军事技能体验等活动86场，覆盖青少年及群众5000余人次。结合传统节日、兵地文化特色，开展各类文化志愿服务活动152场，同步引导群众主动参与社区治理，累计整治小区环境乱象130余处，培育文明家庭86户，推动形成“邻里和睦、共建共享”的良好治理氛围。

军民情深意长——传递服务温情，搭建基层治理“连心桥”。社区聚焦“一老一小”、兵地困难群众等核心服务对象，推行“精准化、个性化、人性化”志愿服务。建立“一人一档”助老服务档案，明确志愿者结对帮扶责任，开展定期探访、健康义诊、心理慰藉等服务124场次，结对帮扶特殊老人89人，帮助老人解决生活难题320件；针对“一老一小”群体开展爱国主义教育、健康知识讲座、智能技术培训等，累计开展青少年服务68场、老年智能培训32场，服务“一老一小”群体8000余人次；聚焦辖区残疾人、困境儿童、困难群众等特殊群体，精准对接需求，建立结对帮扶机制，累计开展帮扶服务156次，办结群众身边“关键小事”300余件，响应居民诉求320条，有效化解邻里矛盾、民生难题，不断提升居民获得感、幸福感、安全感。

审核人：木拉提·巴合提