博乐公安“双轨服务” 高效护航高考政审工作

为切实解决考生高峰期集中办理时的突出问题，博乐公安户政窗口主动作为，推出“快捷窗口＋暖心引导”双轨服务模式，以高效、精准、温暖的服务，全力保障2026年高考考生户籍政审工作顺利进行。

开设“快捷窗口”，打通跨地州考生服务通道针对户籍在本市但在异地州就读，需返回办理户籍审核的考生，户政窗口专门开设“跨地州考生快捷窗口”。该窗口提供“免排队、优先办”的绿色通道，旨在最大限度节约考生的时间与交通成本，实现“即来即办，一次办结”，让长途跋涉的学子感受到家乡服务的速度与温度。设置“暖心引导员” ，优化本地考生办事体验为解决业务量大、考生及家长焦虑等问题，设置了“暖心引导员”岗位，引导员主动向前，提供咨询、填表到预审材料的全流程服务。一声声耐心的叮嘱，确保了考生材料齐全、填写规范，有效避免了因细节错误导致的反复奔波，极大提升了现场办理效率和群众满意度。针对部分考生审查登记表填写不规范的情况，户籍窗口民警还贴心地为考生复印了规范样表备用，对考生不清楚、不会填写的项目，给予耐心解答，帮助考生快速、准确、便捷地完成审核工作。

严把关口与优化服务并行，确保公正便民在提升服务体验的同时，博乐市公安局治安管理大队提前组织户籍民警专题学习审核政策，严格遵守“谁审核、谁签字、谁负责”原则，对考生信息逐一审核、层层把关、坚决维护高考报名资格的公平公正。此外窗口还全面推行预约服务、延时办公，并为身份证到期或丢失的考生开辟制证“绿色通道”，提供“优先接待、办理、审核、制证”服务，确保考生顺利备考。截至目前，博乐公安已高效审核2026年高考学生户籍信息500余人，接受群众咨询业务300余人。此项工作获得了考生及家长的高度认可，下一步，博乐公安将继续以踏实、严谨、负责的工作作风，严把户籍审查关，最大限度为考生提供优质服务，助力考生们顺利实现人生梦想。

审核人：李斌