数字赋能提质效 暖心服务获赞誉——博乐市交通运输局推广"运证通"APP获得企业认可

为深化"放管服"改革，博乐市交通运输局全面推行道路运输证年审"全程网办"服务，依托"运证通"APP实现业务"掌上办、零跑腿"。通过多渠道宣传推广、精准化指导服务，加快实现"数据多跑路，群众少跑腿"目标。

2025年3月4日，和安运输有限公司工作人员专程来到市政务服务中心交通运输窗口，送来一封感谢信，他特别提到："以往办理年审需要专人往返奔波，现在通过'运证通'APP在公司就能完成申报，非常节省运营成本，也真切感受到交通政务服务的温度与速度。“这个小小的APP，让我们省时省力又省钱！”他现场演示了APP操作流程，“你看，上传资料、人脸识别、电子凭证三步到位，还有提醒功能，再也不用担心证件逾期。”

这封情真意切的感谢信，既是企业对博乐市交通运输“互联网+政务服务”成效的认可，更是对政府部门持续优化服务的鞭策。下一步，博乐市交通运输局将持续以“互联网+政务服务”为核心驱动力，深挖改革潜力，加大减政放权力度，持续简化审批流程，进一步压缩办理时限，以更贴心、更高效的服务，助力营商环境持续优化，助推法治政府示范市创建，在交通运输领域树立起依法行政、高效服务的良好形象，为博乐市经济社会高质量发展贡献坚定力量。

审核人：朱刚