业务网办 服务速达

日常生活中经常遇到类似的问题：人在外地无法前往原籍办理业务、业务办理流程不熟悉缺少材料等，为解决以上问题，人社系统积极推行社会保险待遇各项业务网上办、掌上办，实现千里之外就能办成事，让更多参保人享受到便捷、高效的社会保险服务。

远在山东济南上学的王先生，服役于武警新疆总队某支队（保留学籍后入伍），2024年12月退出现役，2025年2月复学。王先生了解到《退役军人安置条例》第八十五条：“退役军人未及时就业的，可以依法向户口所在地人力资源社会保障部门申领失业保险待遇，服役年限视同参保缴费年限”，便尝试通过“新疆智慧人社”APP进行线上申领，根据网页提示上传相关资料不到五分钟就通过申请，成功领取到失业保险金。

为提高服务效率，人社系统建立了快速办、马上办、线上办服务机制，优化业务流程，压缩办理时间。本月以来，博乐市已累计为5名参保人提供了社会保险待遇业务高效办理服务，平均办理时间缩短了5个工作日，得到了群众的广泛好评，切实提升参保人的幸福感和满意度。

审核人：王运喜