近期,博乐市市场监督管理局接到多起针对美团平台本地网店的批量投诉。经查,博乐市部分网络经营户在销售普通猫粮产品时,标注“发腮增肥”等功效性宣传内容,虚构商品功能,构成虚假商业宣传的不正当竞争行为,博乐市市场监督管理局已依法对相关经营户作出了行政处罚。
当前博乐市线上小微商户数量多、合规意识薄弱,普遍存在随意夸大产品功效、宣传不规范等问题,极易被职业索赔人批量投诉、举报,既增加商户经营成本,也扰乱了辖区网络市场公平竞争秩序。为规范辖区网络经营行为,防范违法风险,现对全市网络经营户发布警示:
一、诚信合规经营,严禁虚假宣传。各网络经营户在美团、抖音等线上平台经营时,对普通食品、宠物用品、日用品等无特殊功效的商品,不得虚构功能、夸大效果、进行引人误解的商业宣传,所有商品宣传内容必须真实有据。
二、认清法律底线,明确违法责任。根据《中华人民共和国反不正当竞争法》相关规定,对商品功能、性能作虚假或引人误解宣传的,属于不正当竞争违法行为,市场监管部门将依法予以处罚,并记入经营主体信用记录。
三、立即自查整改,堵塞经营漏洞。全市各线上经营户需立即对店铺商品标题、详情页、宣传文案、直播话术开展全面自查,及时删除、修改各类虚假夸大、误导性宣传内容,做到合规经营。
四、提升合规意识,防范涉诉风险。目前辖区网络市场职业批量投诉、恶意索赔高发,多针对商户宣传不规范问题。广大经营户要主动学法守法,规范宣传行为,从源头规避违法被罚、批量投诉等经营风险。
下一步,博乐市市场监督管理局将持续加强本地网络市场巡查监管,严厉打击线上虚假商业宣传等不正当竞争行为,规范网络经营秩序,切实维护博乐市公平透明、健康有序的网络营商环境。
博乐市市场监督管理局
2026年4月28日
审核人:王颖