5月22日,博乐市市场监督管理局接到消费者举报后迅速突击检查了涉嫌虚假宣传保健品店2处。现场检查发现销售商假借会议营销、免费体验等形式,向老年人消费者推销名不副实的内衣、羊奶粉等保健产品行为。

经调查发现,销售商利用老年人重视健康、需要关怀的心理,以温情博取信任和免费入会收集信息后,以组织免费体验、讲座、送礼品为幌子,再假扮专业人士通过夸大病情、夸大保健食品功效等连环套路,一步步诱骗老年人落入其精心布下的销售陷阱,骗取老年人财物。销售商主要采取以下手段诱导老年消费者购买高额“保健产品”:一是脱离产品说明书,故意隐匿医疗器械、保健食品的禁忌事项、片面夸大产品功效;二是宣称在内衣、袜子等日常生活用品中添加了具有预防、治疗疾病或者抗菌、除菌、杀菌等功能的材料,而使其具有相应的预防、治疗疾病功效或者消毒杀菌功能;三是未经医学检验,虚构疾病症状对比图、“久治不愈”等信息,诱骗老年人“对号入座”购买高额“保健产品”;四是利用其他手段实施虚假宣传或欺诈性销售行为。

2024年以来博乐市市场监督管理局查办虚假宣传类案件6起,将进一步规范各类经营主体经营行为,维护好老年人消费者的合法权益和公平竞争秩序,营造良好、有序消费市场环境。
审核人:田凯