“小物业”牵动“大民生”，为预防和减少物业服务纠纷，营造文明和谐的社区环境，促进物业服务行业良性发展，10月19日，博乐市南城区街道南湖社区邀请辖区共建单位博州人民法院以及律师开展“法治体检进社区”助解物业服务纠纷普法宣传咨询活动。

州人民法院法官赵鑫和律师孙文晨重点围绕法律法规、物业服务管理、矛盾纠纷等方面，针对物业企业现面临的疑虑与问题，如水管爆管、物业服务费用等情况，用通俗易懂的语言，深入浅出的为现场居民和物业工作人员进行详细讲解。使居民更直观的了解与物业服务相关的法律法规，增强了居民的法治观念，取得了较好的法治宣传效果。

乌鲁木齐宝合居物业博州分公司总经理助理李新说：“通过今天的法律咨询活动，让我认识到了法律在我日常工作中的重要性，知道了依法履行自己的职责，针对园区爆管的问题，法官也做了明确的界定，使我在工作中有了明确的方向。”

南湖社区居民朱绍辉说：“此次法官进社区，我们提到了万国名筑小区爆管的事情，法官也给我们很好的解答，有好多法律途径，给予以后更好的解决。”

活动现场，州人民法院工作人员向现场人员发放了《物业服务合同居民问答》和《物业服务合同典型案例选编》法律知识宣传手册，并积极回答居民提问。针对居民提出的“低楼层住户是否承担电梯费用”“高空抛物的责任承担问题”“绿化带被居民占用种菜，此行为如何处理？”等问题，宣讲法官一一耐心细致地解答。居民和物业工作人员纷纷表示，这样一对一的物业法律知识宣传，解决了很多实际疑惑，让大家受益匪浅。

南湖社区党总支副书记马燕蛟说：“此次法律咨询服务活动旨在从实际出发，聚焦社区热点难点问题，通过法律途径将矛盾化解在基层，同时让群众在家门口得到法律服务，既找到了依法治理社区的突破口，又满足了社区居民对法律援助的需求。接下来，南湖社区将进一步做好服务群众工作，不断增强居民法律意识、维权意识，为构建和谐社区提供更多有效法律保障。”

审核人：张新涛