近日,博乐市社会治安与综合治理中心接到达勒特镇都图敖博村学生张某家长求助,成功调解一起因校园霸凌引发的转学纠纷,有效化解了家校矛盾。

学生张某在学校遭遇同学霸凌后产生厌学情绪,坚决拒绝返校。张某父母对学校此前的处理结果不满,多次与校方沟通未果,逐向相关部门提出协调转学的诉求。为妥善解决问题,博乐市社会治安与综合治理中心迅速启动调解程序,组织张某父母、市教育局干部、第六中学老师及达勒特镇政府干部四方代表参与调解。

调解过程中,工作人员首先耐心倾听张某父母的诉求与顾虑,安抚其激动情绪;随后向校方及教育局详细核实霸凌事件处理情况与转学政策规定。通过摆事实、讲政策、释法律,引导各方换位思考,最终促成四方达成一致协议,明确了张某的转学流程与时间节点。此次调解及时回应了群众急难愁盼,不仅帮助学生张某解决了上学难题,也进一步筑牢了校园安全防线,为维护辖区和谐稳定发挥了积极作用。
审核人:梁国勇