博乐市司法局克尔根卓街道司法所充分发挥网格化管理的优势和作用，司法所工作人员对网格内的居民楼、商铺进行日常巡查，重点摸排邻里关系、家庭矛盾等常见矛盾纠纷的隐患。通过与居民面对面交流，收集信息，及时发现潜在的矛盾，处理网格员排查外，居民可以通过电话、微信群等方式反映身边的矛盾问题。

通过“线上线下”相结合的方式，居民可以随时将邻里之间的矛盾反馈给社区。通过一系列的矛盾纠纷化解措施，克尔根卓街道司法所在矛盾纠纷化解工作方面取得了显著成效，有效维护了社区的和谐稳定，提升了居民的幸福感和满意度，在今后的工作中，博乐市司法局克尔根卓街道司法所将继续完善矛盾纠纷化解工作机制，守护辖区每一位居民的安宁日常，用实际行动打通服务群众的“最后一米”。

审核人：梁国勇