为缓解冬季火车站“乘车难”问题,博乐市城市客运交通服务中心结合博乐市城市出租车行业实际及火车站运力需求,积极发动全市出租车运营企业及个体经营者,积极参与火车站乘客运输保障工作,确保旅客出行需求。
首先,制定完善的火车站运输保障计划,统一调度、合理安排火车站出租汽车运力,保证博乐火车站单日高峰时段最少300辆出租车到站候客(全天5趟火车每次最少60辆)。
其次,建立完善的措施办法,按照轮流排班制,要求每一个企业、每一个从业人员,树立大局观和集体意识,积极加入到本次保运输工作中来,全力做好重点地区、高峰时段的运输保障工作。
第三,通过微信群等每天发放排班表,并坚持重申行业服务规范,督促做好车辆安全检查,坚持礼貌待客、不拒载、不议价、按计价器收费等,为各族群众提供高效、优质、便捷的出行服务。

第四,根据火车到站时刻表,坚持每日10人次到火车站候客通道维持秩序,开展督导服务,并结合客流情况,现场通过微信群发布需求信息,引导出租车进站载客,保障市民有车可乘。

除统一调度车辆外,部分出租车驾驶员自行前往火车站运载乘客。目前,火车站运力保证基本能满足旅客的运输需求。
审核人:朱刚