博乐市民政局婚姻登记窗口切实践行“民政为民、民政爱民”服务理念，以“打造满意窗口，提供满分服务”为出发点和落脚点，坚持以“依法行政，为民服务”宗旨，以提升服务水平着力点，强化窗口为民服务意识，努力打造让群众满意窗口。

一是优化流程，提升工作实效。博乐市民政局婚姻登记处自开展“全区通办”试点工作后，借助大数据优势，加快对婚姻档案历史数据补录工作，实现“互联网+政务服务”运用，让婚姻登记当事人感受到技术变革带来的“制度红利”。自2023年10月启动“全区通办”业务以来，共办理全区通办7对。

二是提升效能，优化服务质量。通过发放婚姻登记宣传册，优化业务流程，为群众提供一次性告知单，让群众对相关办理要求、办事程序一目了然，实现婚姻登记“一件事一次办”，不断提升群众的办事便捷度和幸福感。

三是加强学习，提升业务技能。博乐市民政局婚姻登记处采取线上线下结合方式加强学习，加大对政策法规培训力度，全面提升业务能力，持续推进婚姻登记全区通办，实现婚姻登记“零差错”。

四是加强宣传，推进移风易俗。通过加强婚俗改革，遏制高价彩礼等陈规陋习，充分发挥窗口阵地作用积极向前来办理婚姻登记的人员发放《移风易俗倡议书》，倡导人员抵制高价彩礼，树立正确的婚俗观，争做践行婚俗改革的践行者。

博乐市民政局婚姻登记处将持续从优化营商环境入手，根据群众多样化需求，用心用情，精准服务，持续推进公共服务领域“一件事一次办”改革，助力推动优化营商环境。

审核人：巴衣尔