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放管服动态

加强服务窗口建设 全面提升服务质量

日期:2021年07月19日

来源:博乐市市场监督管理局

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博乐市市场监督管理局开展窗口部门改进工作作风,牢固树立“抓作风就是抓服务,抓服务就要抓窗口”这一基本理念,把窗口提质行动放在首要位置,立足自身职能任务,秉承“为民、高效、公正、廉洁”服务宗旨,认真贯彻简政放权、全力推进博乐市“放管服”工作部署,不断强化服务意识、优化办事程序、规范服务行为、创新服务举措、强化服务监督,努力打造“功能齐全、便捷高效、服务规范、阳光透明”的群众满意窗口。

(一)注重理论武装,加强政治学习。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习党的十九大精神、学习贯彻第三次中央新疆工作座谈会精神、特别是习近平总书记重要讲话精神,使窗口工作人员牢固树立和自觉践行“四个意识”,以高度的政治觉悟完成好窗口工作,服务好企业群众。

(二)立足政务服务,加强业务学习。坚持“科室周点评”,于每周三下班后开展集体学习:学新法规、新知识。积极落实“证照分离”改革及前置审批改后置,目前只保留国务院决定的35项前置审批,已清理出的后置审批100项,采取直接取消审批、改为备案、实行告知承诺制、优化准入服务,全面把握各项改革措施要求,规范业务操作,为正确高效执行改革政策打好基础。

(三)坚持问题导向,加强工作研究。围绕深化“放管服”工作,进一步优化营商环境更好服务市场主体所面临的问题,围绕企业设立变更、名称核准、名称争议、登记管辖以及企业年报、广告发布等方面遇到的难题,坚持局领导带队、相关科室参加,开展深入企业、深入行业,了解企业情况,倾听企业意见建议,把握企业需求与问题症结,增强了工作针对性和操作性。


审核人:唐正光

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