今年以来，博乐市市场监管局工作人员以党史学习教育“我为群众办实事”为活动载体，聚焦公共服务和群众生产生活中的操心事、烦心事、揪心事，认真开展我为群众办实事活动，推动政务服务办理流程再造，进一步深化“最多跑一次”改革，营造优质营商环境。

一、全程网报实现营业执照“家里办”

持续优化审批流程，缩短审批时间，通过新疆政务服务网的“市场监管综合服务”平台、实现市场主体全程电子化全程“网上申请、网上受理、网上核准”，实现市场主体营业执照办理“零见面”办理。截至目前，通过全程电子化办理工商登记并颁发电子营业执照493户，办理网上变更登记业务319户，开办企业网上办比例达到97%。

二、倾情服务实现营业执照“容缺办”

针对申请人无法及时提供相关材料或者申请材料缺失等情况，对申请人提交的主要材料齐全、个别次要材料欠缺的情况下，指导办事人员通过签订承诺书，限时补齐登记材料的等方式，提前受理其设立登记申请，助其在规定时间内取得营业执照,享受到“容缺办照”服务带来的便捷，截至目前，已为294户企业、个体工商户办理“容缺办照”审批。

三、因地制宜实现特殊群体“帮代办”

针对行动不便人群、高龄人群和不懂电脑人群难以办理注册登记业务的实际情况。制定了博乐市市场监管局帮办代办制度，并在窗口设置企业开办专区安排兼职人员，实行首办责任制，对行动不便、高龄人群和不懂电脑人群采取帮办代办服务。

四、政银合作实现营业执照“延伸办”

依托银行网点多的优势，在工商银行签约银行代办点全面铺开营业执照联网办理业务，设立工商登记网上办照“一站式”免费代办服务点，将其作为延伸窗口，为投资者提供企业开办的全程免费导办服务。申请人只需本人携带身份证、租房协议、房产证明材料前往营业执照银行办理点，由银行全程代办，通过审核即可代为领取营业执照。