近日，我局首件“跨省通办”业务成功办理。兰州市城关区的罗先生通过新疆维吾尔自治区政务服务中心成功办理“股权出质设立登记”业务，这标志着我局登记窗口实现了政务服务“跨省通办”业务“零”的突破。

近期我局窗口工作人员接到电话，办事人员描述“自己是九州方园博乐市新能源有限公司的委托人，该公司现在急需办理“股权出质设立登记”申请，因为股权出质不是全程电子化办理，工作人员已不在本地，无法到窗口办理业务，咨询是否有更好的办法可以不用到窗口也可以办理该业务？”。

了解情况后我科室与州、自治区相关科室联系、通过自治区开通相关权限后第一时间回复罗先生，让他用政务服务平台提交“股权出质设立登记”申请并且把相关材料寄到我局注册登记窗口，罗先生听到解决方式后网上申请“股权出质设立登记”同时寄出纸质材料。罗先生申请的“股权出质设立”当天已登记完成并为该公司融资了1500万元，窗口已收到罗先生寄过来的材料。本次的“零跑腿”的解决方式让罗先生很满意。

今年为了全面推进政务服务一体化平台工作,以数据通、系统通、业务通促进线上线下深度融合,推进“标准统一、异地受理、远程办理、协同联动”的“全省通办、一次办成”政务服务新模式，我局提高政务服务标准化、协同化、智能化水平,实现新疆维吾尔自治区政务服务网与实体政务大厅服务能力“双提升”,通过打造“全省通办、一次办成”政务服务品牌,推动政府治理体系和治理能力现代化,建设人民满意的服务窗口。

审核人：朱江平