2025年春运从1月14日开始至2月22日结束,为期40天。为切实做好2025年春运服务保障工作,博乐市交通运输局城市客运交通服务中心采取多种举措,积极做好重点地区、高峰时段的运输保障工作,护航每一位乘客春运“回家路”,全力完成“保春运”工作任务。

首先,加大工作宣传。通过微信群在全行业开展“保春运”工作宣传、强调服务规范,督促开展出租汽车安全隐患排查,强化教育培训,做好春运服务保障安全工作;其次,加强组织领导。结合实际科学制定工作方案,加大对重点区域的运力投放,统一调度全市718辆出租汽车,保证火车站每日5趟火车到站候客车辆70-120辆/趟次、飞机场每天每趟航班候客车辆20辆/班次,最大限度满足旅客运输需求;第三,倡导规范运营。督促驾驶人员礼貌待客、不拒载、不甩客、不拼客,按计价器收费,用好文明用语“五句话”,为各族群众提供高效、优质、便捷的出行服务;第四,加大人员力量。坚持24小时值班制度,及时协调解决突发问题,加快办理旅客投诉,在火车站客运枢纽站开展督导服务,结合客流情况,发布需求信息,有序引导出租车进站载客,保障市民有车可乘,平安到家。

春运期间,共计17000余辆次出租汽车参与火车站、飞机场春运保障工作,载客量达3万余人次。
审核人:朱刚