博乐市公安局始终以创建“枫桥式公安派出所”为抓手,以“为民服务不缺位”为目标,通过“四项举措”落实便民利民措施,主动服务群众,提升社区警务工作实效,全面夯实派出所基层基础工作,努力构建让人民群众幸福感更可持续、获得感更加充实、安全感更有保障的新格局。
一、夯实社区警务工作
为扎实推进社区警务机制改革,从密切联系群众出发,和谐警民关系,优化服务举措,拓宽服务内容,充分发挥“东风义警”、社区警务队优势,为辖区群众提供上门服务、一站式服务和跑一次的服务,切实为群众解难事、办实事。从密切“警企”关系出发,拉近警企距离,定期组织召开警企座谈会,按时通报社会治安状况,征求单位场所对公安机关在管理服务和治安防范等方面的意见和建议,为企业排忧解难,优化营商环境。
二、提高安全防范指数
以守护平安为警务工作出发点,提升“安防系数”,提高居民“安全指数”,有效提高辖区社会治安整体水平,对各行业场所物防技防设施维护情况和消防安全管理制度落实情况等进行检查,定期对物业公司、娱乐场所、台球厅等保安人员进行业务培训,提高保安人员的防范和打击能力,对于发案率高、人密多的小区,社区民警积极联系相关部门和单位,推广技防安装改造工程,依靠科技力量,实现人防、物防和技防的有机结合。同时,联合街道社区等部门做好疫情防控工作。
三、贴心暖心服务群众
始终坚持把矛盾纠纷化解在萌芽状态,一户一户的走访,逐一登记特困家庭、残疾人、退役军人、孤寡老人、外籍人等,定期开展走访和电话联系,保持与居民的和谐关系,社区民警积极动员社区、单位、家庭等各方面力量,主动帮助居民解决生活、工作上的难事。进一步加强出租房屋管理,提高流动人口登记率,主动掌握流动人口的实际困难诉求。社区民警在警务区把各项群众活动都融合到工作中,为群众解决实际困难,有效拉近警民关系,提升工作效率。
四、做好安全防范宣传
强化防范电信网络诈骗、禁毒、“非法集资”等宣传工作,创新宣传手段,丰富宣传内容,多形式、不定期在各小区、大型超市、广场等人流密集区发放防范宣传资料,在各大商场LED屏、喇叭播放宣传内容,由社区民警、网格员在现场讲解防骗常识,依托微信群定期向群众发送防范信息、紧急预警、身边案例及警方提示等信息,帮助群众安装国家反诈中心APP,达到防范宣传全覆盖的效果,对于重点场所、行业、单位通过设立宣传展牌、发放宣传材料等形式对群众进行安全知识宣传,提高群众防范意识。
审核人:刘玉格