博乐市文旅局持续推进政务服务事项“应进必进” 打造营商环境“文旅品牌”

博乐市文旅局进一步推进政务服务事项进驻市行政服务大厅打造营商环境“文旅品牌”。着力打造“审批项目最少、不收费标准、办事效率最高、服务水平最优”的营商环境“文旅品牌”。不断规范政务服务事项管理，实施清单式管理。清单以内的政务服务事项，已制定办事指南，逐项明确事项名称、设定依据、受理条件、办理层级、实施部门、办理程序、实施范围、办理期限，切实做到“清单之外无审批”。

建立了审批服务“一窗进出、一网通办”服务机制。博乐市文旅局依托市行政服务中心设立的审批服务综合窗口作为前台，清单式受理，网上系统流转，统一收件和出件，博乐市文旅局文化稽查大队、体育办、文物办、旅游办、文化办为后台，专司审批娱乐经营许可证、网络文化经营许可证、高危体育项目许可证、营业演绎许可证职责，受办分离，真正实现“全股办、限时办、规范办、网上办”。凡涉及行政事项业务科室需要提交办事材料的政务服务事项，按照“应进必进”的原则，进驻市行政服务大厅受理,已实现全程网办的事项，在市政务大厅提供线上线下服务通道，统一实行“一窗受理、一次告知、一网通办、限时办结”政务服务模式。提高政务服务事项网办深度，进一步提升全程网办和“零跑动”政务服务事项比例。

博乐市文旅局对行政权力事项进行全面梳理，明确行政权力的完整、准确地向社会公开每一项行政权力的基本信息及相应责任。实行线上线下多渠道公示，广泛接受社会监督。

同时博乐市文旅局加大宣传网上申请、提交力度，“只去一栋楼、只进一扇门、受理一个窗、办理一张网、群众跑一趟”，或通过远程指导、视频电话指导，完成网上申请提交，最大程度减少业主跑趟，统筹推进政务服务标准化建设，压缩优化办事大厅服务窗口、功能布局，融合线上线下服务资源，大力推行“一窗受理、综合办理、一网通办、集成服务”。提升了办事效率，也方便了群众。

审核人：孙宏基