从2009年第一次“双十一”购物节活动,到现在已经过去十多年了,“双十一”的交易额,逐年上涨,每年都会刷出新高。
今年的“双十一”临近,网络购物消费进入高峰期,泸州市江阳区市场监管局提醒广大消费者理性消费,希望大家在疯狂“买买买”时也能有所预防,避免“入坑”。

一、注重识别卖家资质
消费者应选择经营资质齐全、管理规范、信誉良好、售后完善的购物平台和网店,不要登录陌生网站,点击不明链接进行交易,更不要随意添加陌生人的微信、QQ等进行私下交易,以免吃亏上当。增强安全支付意识,通过正规的第三方支付平台付款,对于卖家要求直接转账、扫码支付付款,诱导提供银行帐号、密码、验证码等情况要提高警惕,谨防导致个人信息泄漏、财产损失。
二、仔细看清活动规则
消费者在购买预售商品的同时,要看清楚店铺预售的活动规则,注意阅读消费协议的内容,知晓未能如期支付尾款或后期退货将要承担的责任,避免因盲目缴纳定金而使自己在经济上遭受不必要的损失。
三、避免商家“优惠”套路
网购集中促销期间,电商平台会采取补贴、满减、拼团、秒杀等方式来吸引消费者。拼团的价格往往低于一般销售价格,导致消费者冲动消费。而秒杀则通过短暂的时间和低廉的价格,使得消费者丧失思考空间,从而匆忙下单。作为消费者,应提前做足“功课”,不被各种“假优惠”陷阱误导,认准了价格和质量才是买到好货的关键要素。
四、理性消费量需而入
近年来,直播带货越来越红火,不少网红的带货能力极强。很多时候的直播带货都是利用了消费者的趋同与从众心理,在直播间里主播不断制造爆卖氛围,弹幕也不停在显示“谁谁谁买了”“谁谁谁关注了直播”“谁谁谁正在去买”也是为了让观众产生一种从众效应,刺激跟风消费。建议消费者不要盲目相信直播带货,参与直播购物时,应优先选择正规的直播平台,从自身需求、产品质量等方面,多角度考量是否需要购买产品。
五、保留凭证依法维权
消费者应妥善保存促销活动截图、商品宣传图片、商品订单页面、聊天记录等购物凭证。发生消费争议时,可联系商家或网络交易平台协商解决,协商无果可拨打12315热线,或拨打0909-2229665进行投诉,依法维护自身合法权益。
审核人:唐正光