博乐市行政服务中心为民服务不打烊，"延时服务"暖人心

为更好地继承发扬党的优良传统，按照党中央及省、市、区委关于在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，博乐市行政服务中心以“我为群众办实事”为内动力，急群众之所急，将“我为群众办实事”实践活动落实到工作中。

“原本以为今天办不完了，抱着试试看得态度来了，到了的时候已经快下班了，看到窗口工作人员还在，我就过去问了问，工作人员耐心的告诉我说不用着急，一定给我办完才下班，当时我心里非常感动，这个延时服务真的是太好了，要不然明天还要请假再来一趟”。近日，前来办理不动产登记业务两名办事群众如是说道。

“延时服务”是对临近下班或刚下班时间受理的业务，可以在短时间内办结的，窗口工作人员推迟下班时间，延时办理至该事项办结，这是博乐市行政服务中心常见的一幕。为了方便群众，博乐市行政服务中心先后推出了“网上办理，延时服务，预约服务，上门服务等”一系列便民利企服务举措，真正为企业和群众节约了时间，节省了成本，提高了办事效率。

截至目前，博乐市行政服务中心一体化在线政务服务平台共受理政务服务事项12854件（其中网上申报12335件），公共服务事项2867件（其中网上申报2864件），办结率100%。窗口党员干部主动提供延时服务65次，服务群众150人次；提供上门服务136次，服务群众410人次，“我为群众办实事”志愿服务8场次。

博乐市行政服务中心将继续秉持优质、高效、热情的服务理念，把党史学习的成效转化为工作内动力，推动窗口各项业务工作的开展，努力为更多办事群众、企业好好办事、多办好事，不断增进与人民群众的感情，不断增强人民群众的获得感、幸福感。

审核人：徐莉