2021年1月19日上午,新疆阿夫拉姆水科技有限公司企业负责人将一面“优质服务办事高效”的锦旗送到博乐市市场监督管理局食品科处,对食品科工作人员及时现场审核和热情服务表示感谢。

新疆阿夫拉姆水科技有限公司到博乐市投资饮用水技术开发,从建厂选址以来,市场监管人员全程跟踪服务,从营业执照的办理到食品生产企业许可证的申请,我局窗口工作人员耐心为其讲解办理生产企业许可证所需要的申请材料,并热情帮助其完善资料,补全资料后,科室工作人员仅用7个工作日就完成了该公司的食品生产企业许可的受理、现场核查、制证等工作。工作人员高效的服务,让他们十分满意,于是便出现了文章开头的一幕。
博乐市市场监管局一直努力践行全心全意为人民服务宗旨,始终坚持“接待热心、解释耐心、经办细心、服务贴心、回访真心”的“五心级服务”。近年来,先后多次收到群众赠送的感谢锦旗。这不仅是对市场监管工作的肯定,也为今后的工作增加了动力。
下一步,市市场监管局将持续立足职能职责,深入贯彻落实国家深化“放管服”改革优化营商环境,用过硬的服务意识、勇于奉献的服务精神,以优质服务、高效工作服务群众。
审核人:朱江平