全力推进导游乱象整治 护航文旅安全

为进一步规范旅游市场经营秩序，切实保障游客合法权益，2026年5月25日，博乐市文旅局执法人员开展旅游团队现场执法检查。

本次检查采取定点检查+现场问询相结合的方式，在游客就餐点、酒店出入口等区域，对返程抵博旅游团队、在岗导游开展重点检查。共出动执法人员12人次，检查旅游大巴车辆5余台、带团导游5名，随机问询游客9人。执法人员严格依照《中华人民共和国旅游法》《导游管理办法》等法律法规，核查导游执业资质、旅游团队电子行程单、旅游合同，核对行程备案与实际执行一致性，严防擅自变更行程；随机问询团队游客，了解服务质量、消费体验，排查强制购物、诱导消费、索要小费等侵害游客权益的违法违规线索。

下一步，博乐市文旅局将持续保持旅游市场监管高压态势，紧盯旅游旺季关键时段、重点区域，加大日常巡查与突击检查频次，常态化开展旅游团队专项检查，严厉整治各类旅游乱象。同时畅通投诉举报渠道，强化部门联动协作，全力营造安全、有序、诚信、文明的旅游环境，助力博乐市文旅产业高质量发展。

审核人：刘青青