春节脚步日益临近,市属各大公园即将迎来游园高峰。为让市民游客在新春佳节期间享受到安全、有序、祥和的游园体验,2月10日,博乐市住房和城乡建设局公园服务中心副主任王东梅主持召开市属公园春节安全工作专题部署会,对节日期间信访、安全保障等工作进行系统安排部署。会议强调,要以全方位举措、全链条防控,全力筑牢安全防线,为广大市民游客新春游园保驾护航。市属公园各班组负责人及中心中层干部参加会议。

一、暖心服务提质效诉求响应零延误
针对市民关注的噪音扰民、物品遗失、服务态度等热点问题,严格落实“接诉即办”机制,主动加强与群众的沟通对接,精准把握诉求核心,高效推进问题解决,确保诉求响应率100%,用贴心服务提升市民游园获得感与满意度。
二、多维防控筑屏障安全游园有保障
聚焦现场管控,推进四项核心举措。强化人流疏导,在高峰时段、核心区域增派安保力量、加密巡逻频次,严控游客聚集,大型活动依规申报并维护现场秩序;开展设施安全排查,对游乐健身设备、水电照明系统、道路桥梁等基础设施全面“体检”,建立问题台账并限期整改;严守消防安全底线,定期检查消防器材与通道,严查违规用火用电行为,严禁违规燃放烟花爆竹;筑牢水域安全防线,全面检修湖边护栏、警示标识和救生设备,在危险地段补足防护设施并加密巡查。
三、紧盯重点强应急守牢底线不松懈
做好极端天气应对,密切关注气象预警,备足扫雪除冰、防冻防滑物资,及时启动应急响应;强化应急值守,保持全时段备勤状态,完善应急预案并加强演练,确保突发事件快速响应、妥善处置。
审核人:王东梅