十分钟解“燃眉之急” 博乐公安暖心服务获点赞

近日，博乐公安政务服务中心户籍窗口在一年一度的高考考生政审工作期间，因提供高效、便捷、暖心的服务，收到了考生家长黄女士的亲笔感谢信，对博乐市公安局窗口民警提出高度赞扬。

黄女士称在临近下班时赶到窗口，内心十分焦急。窗口民警不仅热情接待，更以其娴熟的业务能力快速核验了材料，并发现一处细微的填写错误。民警认真、耐心讲解，不厌其烦，安慰我们不要着急，耐心指导填写完表格，并迅速打印好信息表，加盖了公章，整个流程不到十分钟。黄女士表示警官的一句“别着急，保证不耽误孩子高考”，让我心里的一块大石头落了地。民警的专业、高效、温暖的服务，体现了人民警察为人民的根本宗旨，让我们全家在孩子人生大事的关键时刻，感受到了来自公安机关的深切关怀与有力支持。博乐公安始终把户籍窗口作为服务群众的平台和联系群众的纽带桥梁，以亲民、便民、利民为宗旨，以提高群众体验感、满意度为目标，不断优化窗口服务质量和服务水平，尽最大努力为群众办实事、解难题，受到辖区群众的高度赞扬。

审核人：李斌