为了保障各族群众及外地游客在“国庆、中秋”双节期间的出行,博乐市城市客运交通服务中心提前部署,通过开展安全培训、加强运力调度、规范运营秩序等多种方式,全力开展双节期间旅客运输保障工作。

首先,开展行业安全培训。组织出租车驾驶员进行每月一次的安全教育,要求驾从人员强化安全意识,加强车辆的安全自查,及时排除车辆隐患,同时督促运输企业建立突发安全事故应急方案,开展节前安全隐患大排查,保证车辆安全技术性能达标,保证车载设施正常,杜绝带病上线;其次,统一调度全市巡游出租车运力,加大对重点区域的运力投放,保证火车站每日5趟火车到站候客车辆100-120辆/趟次、飞机场每天每趟航班候客车辆15辆/班次,最大限度满足旅客运输需求;实时调整运输计划,鼓励网约车多渠道开展网络约车服务,增强运输弹性韧性,满足群众多元化出行需求;第三,加派人力规范火车站运营秩序,督促驾驶人员礼貌待客、不拒载、不甩客、不拼客,按计价器收费,用好文明用语“五句话”,为各族乘客提供高效、优质、便捷的出行服务;第四,坚持24小时值班制度,及时协调解决突发问题,加快办理旅客投诉,坚持开展火车站及周边运营秩序的劝导,及时发布需求信息,有序引导出租车进站载客,保障旅客有车可乘。

据不完全统计,“国庆、中秋”双节期间,近6000辆次出租汽车参与旅客运输工作,载客量达1.4万余人次。
审核人:朱刚