“12345”市民服务热线12月派遣任务办理情况统计表

统计时间：2017.1.1-2017.12.31

序号	分类	部门名称	有效诉求	办结诉求	正在办理	超期未办理	超期未办理原因
1	公共服务企业	腾博热力	764	741	3	20	未按时间处理
2		新捷燃气	201	83	3	115	未按时间处理
3		阳光公交公司	204	204	0	0
4		电力公司	45	33	4	8	未按时间处理
5		移动公司	32	31	0	1	未按时间处理
6		电信公司	34	34	0	0
7		博新热力	11	11	0	0
8		联通公司	5	0	0	5	未按时间处理
9		广电网络	10	9	0	1	未按时间处理
10		自来水公司	371	366	1	4	未按时间处理
11		阳光热力	124	124	0	0
12	市直成员单位市直成员单位	市执法局	309	309	0	0
13		市住建规划局	423	419	4	0
14		市环保局	154	154	0	0
15		市公安局	288	288	0	0
16		市房产局	434	430	1	3	未按时间处理
17		市政管理局	191	191	0	0
18		市人社局	188	188	0	0
19		市教育局	128	128	0	0
20		市发改委	216	211	1	4	未按时间处理
21		市园林局	65	64	1	0
22		市环卫局	70	70	0	0
23		市工程质监站	33	33	0	0
24		市客管办	109	103	4	2	未按时间处理
25		市场监督管理局	91	91	0	0
26		市卫生局	37	37	0	0
27		市民政局	9	9	0	0
28		市征收办	36	36	0	0
29		市交通局	9	9	0	0
30		市文广局	23	23	0	0
31		市商信委	6	2	0	4	未按时间处理
32		市宣传部	22	22	0	0
33		综治办	9	9	0	0
34		市国土局	47	47	0	0
35		市林业局	1	0	0	1	未按时间处理
36		市畜牧局	5	1	0	4	未按时间处理
37		市监察局	0	0	0	0
38		市计生委	10	10	0	0
39		市组织部	2	2	0	0
40		市国税局	0	0	0	0
41		市安监局	0	0	0	0
42		妇联	1	1	0	0
43		市农水局	2	0	0	2	未按时间处理
44		市农机局	0	0	0	0
45		应急办	0	0	0	0
46		信访局	2	0	0	2	未按时间处理
47		团委	0	0	0	0
48		司法局	0	0	0	0
49		旅游局	0	0	0	0
50		总工会	0	0	0	0
51		机关事务管理局	27	27	0	0
52		市地税局	1	1	0	0
53		市行政服务中心	35	35	0	0
54	街道	顾里木图街道	647	590	5	52	未按时间处理
55		青得里街道	445	432	4	9	未按时间处理
56		南城街道	173	162	4	7	未按时间处理
57		青达拉街道	89	89	0	0
58		克尔根卓街道	247	213	1	33	未按时间处理
	呼叫中心	咨询件	602	602	0	0
	呼叫中心	无单位认领的案件	0	0	0	0
合计			6987	6674	36	277

填报单位：智慧城市指挥中心

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