玛依努尔委员：

您提出的“关于在小区内完善生活缴费设施的提案”收悉。经研究办理，现答复如下：

一是今年计划与相关单位和部门协商，结合“老旧小区改造”工程在24个小区内设置惠民pos机、自助饮水机、便民充电桩等设施，待5个新建小区全部完工，实现全覆盖。

二是经过与电力公司、自来水公司、燃气公司沟通，目前设计民生业务已实现网上缴费，足不出户实现为民服务全覆盖。针对老人不会使用智能手机，依托社区干部、居民代表、党员开展入户送学、结对帮助、全程代办等形式，确保15分钟便民服务圈有效形成。

三是摸排走访，及时发布便民生活圈，目前我街道辖区天然气自助缴费1处、自助取款机6处、自助充电车桩3处，基本保障辖区居民服务；发挥街道便民服务中心作用，实现老年优待证、准生证、光荣证、就业失业登记证等便民证件办理，切实做到服务群众最后一公里。

博乐市青得里街道办事处

2021年4月28日

审核人：朱辉