签发人：艾则孜·阿皮孜

（A类）

巴丽委员：

您提出的“关于寒暑假社区开展学生托管服务的提案”收悉。经研究办理，现答复如下：

博乐市顾里木图街道高度重视青少年健康成长，各社区依托党群服务中心、新时代文明实践站等多个服务阵地，打造“红领巾”小课堂、“石榴籽”小课堂，在寒暑假等假期期间，组织大学生、辖区共建单位志愿者或专业培训机构老师，为孩子们提供以下志愿服务。

一、基本情况

博乐市顾里木图街道现有常住人口18542户41488人，辖区内有博州实验中学、蒙古中学，博乐市第七中学、第八中学、第十中学，博乐市第一小学、第九小学，博乐市第一幼儿园、第五幼儿园、军分区幼儿园等10所中小学校和幼儿园，从事志愿服务人员150余名。

二、采取的措施

1.课业辅导与答疑。志愿者们针对学校课程中的难点和作业中的疑问进行耐心解答，帮助孩子们夯实基础，提升学习成绩。

2.兴趣拓展课程。开设多种兴趣课程，如音乐、书法、绘画等。如前进社区开设“阳光巴郎”培训办，祥瑞社区“心·客厅”功能室等。

3.红色文化教育。讲述红色故事，了解革命历史，观看红色影片，传承红色基因，增强孩子们的爱国情怀和民族自豪感。如爱民社区开设的“爱民社区电影城”。

4.安全防范知识宣讲。文化、向阳社区组织辖区青少年儿童以观看趣味动画等形式，增强青少年儿童自我保护能力，为孩子们健康成长保驾护航。二阶台社区联合警务室开展安全知识宣讲，帮助孩子了解安全防范知识，提高自我防范意识。

三、存在的问题

一是资金方面。开展寒暑假托管服务需要一定的资金支持，包括人员报酬、活动材料等费用。目前，若收取服务费用，可能会给部分家庭带来经济压力，若完全依靠社区的现实情况，难以保证托管服务的长期、稳定开展。

二是师资与人员方面。专业的托管服务人员数量不足，仅依靠大学生志愿者和社区干部等难以满足需求，并且，志愿者流动性大，难以形成稳定的服务团队。同时，对于参与托管服务的人员，如何进行有效的培训、管理和激励也是需要解决的问题。

三是场地设施方面。社区现有的活动场地在规模、功能等方面存在局限性，难以满足多样化托管服务需求。例如，开展体育活动可能缺乏足够大且专业的场地，开展科技类活动可能缺少相关设施设备。

四是安全管理方面。寒暑假托管期间，学生的安全管理责任重大。涉及学生接送、活动开展过程中的安全保障等多方面，需要制定完善的安全管理制度和应急预案，但目前在安全管理的细节和落实上还存在一些薄弱环节。

四、下一步计划

一是建立长效的托管服务体系。充分利用社区阵地，设置趣味手工、绘本阅读、简单体育游戏等课程，确保托管服务效果达到家长满意，形成能够长期开展托管服务的工作体系。二是优化托管服务志愿者队伍和内容。选择有特长优势的大学生寒暑假期实训人员，也可向社会招募有文艺特长的志愿者参与服务，全面提高托管服务质量和水平。三是强化安全保障。联合相关部门加强对托管场地的安全检查，定期排查安全隐患，确保场地设施安全。在学生接送方面，与家长做好沟通协调，明确接送时间和责任，保障学生路途安全。

衷心感谢您对我单位工作的关心和支持，希望您能一如既往地对我们的工作提出宝贵意见。

联系人：姜小梅   电话：2312092

2025年7月7日

（此件公开发布）