签发人：李新鹏

（A类）

尹博代表：

您提出的“关于进一步推进居民小区物业信息公示的建议”收悉。经研究办理，现答复如下：

首先，非常感谢您对博乐市物业管理工作的关注和支持。自收到您提出的建议后，我们组织相关部门制定统一标准、统一尺寸、统一内容的公示栏，经房产中心实地勘察，一致认为加大物业服务标准、收费标准的公示是博乐市近年来行业发展的工作重点。

一、基本情况

现博乐市从事住宅物业服务企业48家，其中国有企业有2家（晨欣物业、锦绣佳园物业），私营企业46家，现有物业服务从业人员1500余人。博乐市共有住宅小区159个，其中有专业化物业服务企业管理的住宅小区134个，自管、社区代管的住宅小区25个。目前博乐市住宅物业服务标准为四个等级，服务等级由低级到高依次为一、二、三、四级，普通住宅物业服务收费指导价一级多层0.3元/平方米/月，高层0.8元/平方米/月；二级多层0.4元/平方米/月，高层1.1元/平方米/月；三级多层0.5元/平方米/月，高层1.5元/平方米/月；四级多层0.6元/平方米/月，高层1.8元/平方米/月。场地占用费30-40元/月；停车服务费500元/年；停车租赁费1500-2500元/年。

二、采取的措施

一是进一步加强对物业行业的监督和管理，依据《博乐市物业管理工作考核办法》严格落实物业企业年度考核制度。博乐市房地产市场综合服务中心已完成2024年度、2025年1-10月份物业企业管理工作考核，共考核48个物业企业109个住宅小区，5个物业公司考核不合格，其中3个物业公司已劝退物业服务小区。考核结果在政府门户网站予以公示，接受社会监督。二是建立物业服务信息公开公示制度，在物业服务区域显著位置设立物业服务信息监督公示栏。截至目前，按要求在132个小区内制作并设立公示栏，接受广大业主和社会的监督。三是根据《新疆维吾尔自治区物业服务企业信用评价管理办法（修订）》对37家物业企业进行信用评价，其中2家物业公司评为AAA级、3家物业评为AA级、12家物业公司评为A级、11家物业公司评为B级、9家物业公司评为C级。2025年在自治区智慧住房平台37家物业服务企业上传信用评价信息，接受社会监督。

三、下一步计划

博乐市房地产市场综合服务中心将持续加强物业服务行业监管，督促物业服务企业落实服务质量主体责任，不断提升物业服务水平。

我们将继续加强与相关部门的沟通协调，确保建议的落实。同时，我们欢迎您继续关注和监督相关工作的进展情况，提出宝贵的意见和建议。再次感谢您对我们工作的关心和支持！如有任何疑问或需要进一步了解情况，请随时与我们联系。

联系人：祝培新   电话：0909-2281387

2025年7月3日

（此件公开发布）