小微企业是发展的生力军、就业的主渠道，作为产业供应链的“毛细血管”和市场的“神经末梢”，在稳定就业和繁荣市场方面发挥着重要作用。今年以来，国家税务总局博乐市税务局深入开展“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动”，以“千名税务干部访万企”主题实践活动为契机，深入开展调研走访，为小微企业纾困解难，精心指导企业用好、用足税费优惠政策，助力小微企业发展。

“服务很精细，很贴心。离线开票时我们出现开具的增值税专用发票无法上传的情况，正好今天税务干部入户走访，发现是由于前期未抄报税导致离线开票金额超限所致，立即现场进行了辅导和演示，使我们足不出户就解决了问题。”天博辰业矿业有限公司办税人张晓曼欣喜的说道。

走访中，博乐市税务局针对不同类型的纳税人，梳理与日常经营关系紧密的税收优惠政策和热点问题，实行“一户一册”宣传辅导，83名税务干部累计走访1200户企业，主动收集和征询纳税人对税收征管服务工作的意见和建议17条，认真分析总结制定优化改进措施数量8条，让纳税人直观感受到博乐市税务局工作改进的主动性和行动力，争取走出温度、访出感情、谈出理解支持、收获点赞满意。

真金白银的税收利好政策让小微企业喜上眉梢。“‘税收管家’上门宣传帮助我们及时了解、准确掌握、充分享受上了研发费用加计扣除优惠政策，今年企业累计减免各类税款达28万余元，省下的税款用在了改进生产设备，改善经营管理上，有了税收优惠的加持，我们对未来的发展更增添了信心。”博尔塔拉蒙古自治州永奇节水设备科技开发有限责任公司的财务负责人李宁在税务干部入户走访时表示。

据了解，为提高税收政策宣传的精准度，博乐市税务局进一步夯实网格化服务责任，细分70个网格“点对点”为企业解决疑难问题、“一对一”开展精准辅导。截至目前，累计组织14场“纳税人学堂”，为1297户次纳税人送上税费优惠“好声音”，助力小微企业“轻装前行”。同时，针对办税服务厅综合服务岗、咨询导税岗等税务人员以日常学习、集中培训、分类考核等方式开展业务培训35场，确保每一名税务人员都能准确理解政策规定、全面掌握办理流程、高效解答相关咨询。

“下一步，博乐市税务局将持续巩固党史学习教育成果，继续以‘送政策、优体验、助成长’精准助力小微企业成长，将宣传辅导落实到位，推动各项改革举措和便民利民措施落地落细，为辖区内小微企业的发展增添市场活力和发展动力。”博乐市税务局党委副书记、副局长窦晨铮表示。

审核人：毕海涛