9月26日,博乐市税务局联合市场监督管理局、人社局、新疆友好(集团)股份有限公司博乐友好时尚购物中心及辖区内各大银行,共同启动以“聚力赋能、个个精彩”为主题的个体工商户服务月活动。活动通过“专题座谈+入户走访”双环节联动,聚焦个体工商户经营需求,精准推送政策辅导、现场解决实际问题,切实为优化当地营商环境注入税务力量。
部门协同座谈,搭建高效沟通桥梁
上午,博乐市税务局与市场监督管理局联合召开个体工商户面对面座谈会,邀请辖区内餐饮、零售、服务等多行业个体工商户代表参会。税务部门选派3名业务骨干,围绕“政策适用、日常管理、纳税服务”三大核心维度开展专业讲解:详细解读最新个体工商户税收优惠政策,确保政策红利直达市场主体;税收管理员重点演示税务登记、申报缴纳等操作流程,帮助商户规范财务管理;针对电子税务局操作难点,通过“现场演示+手把手教学”,指导商户熟练掌握线上办税技能。
入户精准辅导,现场破解经营难题
除专题座谈外,税务与市场监督管理部门整合业务骨干力量组建联合服务小队,深入博乐友好时尚购物中心及周边商圈、临街商铺集中街区,开展“面对面、点对点”入户宣传走访。每到一户,服务小队都仔细询问商户经营状况及实际涉税需求,针对商户提出的发票申领开具、季度纳税申报、税收优惠政策适用等高频问题,现场通过政策解读、操作演示等方式逐一解答。同时向商户逐一发放《问解优政策合集》《便民办税服务联系卡》,方便商户随时查阅政策、联系办税专员,切实实现“问题当场解、服务不断线”。
分层个性服务,引导合规健康发展
本次服务月活动紧扣个体工商户“行业有差异、规模有大小、需求各不同”的特点,突出精准化对接、个性化服务:对于新办商户“开业初期办税流程不熟悉、政策了解不全面”的痛点,推出“开业第一课”专属辅导套餐,涵盖“政策讲解+流程演示+资料包赠送”模块,助力新办商户快速熟悉办税逻辑,实现“开业即懂税、办税不迷茫”,高效步入经营正轨;对经营有一定年限、具备一定规模的成熟商户,服务重点则转向“规范经营+风险防范”,助力其提升财务管理水平,推动合规经营,增强市场竞争力。
个体经济是民营经济的基石,也是激发市场活力的重要力量。下一步,博乐市税务局将以此次服务月活动为契机,建立个体工商户涉税需求动态调研机制,精准响应商户诉求。持续加强与市场监管、人社、银行等部门的协作联动,凝聚“税务+N”服务合力,不断优化服务举措,切实为个体工商户纾困解难、赋能添力,为地方经济高质量发展注入持久税务动能。
审核人:窦晨铮