为有效扩大消费和投资，释放内需潜力，促进居民消费持续恢复，博乐市文旅局结合博乐市旅游产业发展实际，对全市文化和旅游消费潜力进行了认真调查，对全市的消费惠民举措、文旅产品供给、假日和夜间经济、产业融合发展等方面作了全面了解。

实施优惠政策激活消费。继续实施《博乐市旅游产业发展奖励办法》，通过召开旅游推介会，依托各类媒体平台开展线上线下宣传推广，吸引疆内外旅行社组团来博旅游。结合实际，对引客入博奖励政策重新修订优化，提升吸引力。

提升消费便捷程度。一是完善智慧旅游公共服务体系，积极推进智慧旅游设施建设。实时更新“游新疆”平台的数据，智慧景区平台已初步建成；“一部手机游博乐”系统上线运行，目前，平台已上传了A级以上景区、酒店、餐饮、乡村、全景漫游、慢直播、品非遗等基础数据，基本实现旅游“吃、住、行、游、购、娱”等智能服务。二是推进“三难一不畅”项目建设。重点解决游客旅途中加油加气难、停车难、网络拥堵、信号不稳等问题。

丰富文旅产品供给。一是联合旅行社推出“摄影采风游”“民俗风情游”“乐博研学游”等精品旅游线路。二是大力发展乡村旅游，积极创建乡村旅游示范点、博乐市明格陶勒哈村分别被评为自治区级乡村旅游重点村，博乐市决肯村荣获中国最美休闲乡村殊荣。三是在完善传统旅游“食、住、行、游、购、娱”六要素之外，注重发展“商、养、学、闲、情、奇”旅游新六要素，努力提升旅游软实力。目前，全市星级酒店7家；旅游民宿55家；星级农牧家乐22家；已评定“博州礼物”57种，纳入“新疆礼物”4种；全市1家4A级景区、3家3A级景区完成农产品入驻。

发展假日和夜间经济。大力发展夜间文旅经济。春节期间，博乐市着力打造彰显城市文化的夜间经济品牌，举办“2022年西部灯城第二届迎春灯会”，打造逛吃玩新地标。积极推进夜间经济示范街区建设，形成集餐饮、商贸、休闲娱乐等多种业态于一体的综合夜间消费场所，目前博乐市现代中心城特色休闲餐饮区/服装、小百货街被评为首批自治区级夜间经济示范街区。

强化营销鼓励消费。成功举办了文化旅游活动4场，成功举办了2022·西部灯城第二届迎春灯会、2022年博州冰雪旅游嘉年华活动-博乐市迎春书画展、博乐市“炫彩元宵、幸福博乐”音乐焰火秀活动和“传承冬奥精神 励志强国有我”青少年跆拳道比赛。重点宣传全市景区、线路、政策等，提升博乐市吸引力，开展媒体采风活动。

融合发展拓展消费。积极探索“旅游+”产业融合发展新路径。“旅游+农业”相融合，借力万亩海棠园，推进农业观光游、采摘游及特色农副产品开发力度；“旅游+文化”相融合，依托土尔扈特蒙古东归文化，打造孛罗大营，创作一批具有地域特色的演出节目，进驻景区景点常态化表演，增强游客吸引力；“旅游+工业”相融合，依托天莱香牛生产基地、赛里木酒厂等企业，打造了参观型、参与型、研学型、消费型等多种形式的旅游项目。

强化监管规范消费环境。坚持“依法治旅，依法兴旅”。建立健全旅游与相关部门的联合执法机制，净化旅游市场环境，维护游客合法权益。建立统一受理旅游投诉机制，积极运用12345政府服务热线以及手机APP、微信公众号、热线电话、咨询中心等多样化手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉受理、处理、反馈机制，不断提高旅游投诉的结案率、满意率。

审核人：孙宏基