农民创业开网店现在已经越来越普遍,随着拥有电脑的人越来越多,网络的普及和网上支付系统的安全和完善,网络交易逐渐成为一种趋势,昔日很少在网上出现的农产品也赶上时代潮流,开始出现在网店上,农产品网络销售成功的实例也越来越多。

但普通百姓想要在网络上做生意,比如在网上开一家具有农家特色的店铺并经营好它,还应该掌握一些基本的网络交易知识,像应该选择什么样的网络交易平台,怎样包装自己的产品等等。

(一)选择好网上电子商务贸易平台

在网上开店首先需要一个电子商务贸易平台,目前的电子商务贸易平台基本上可以分成两种,一种是公共性贸易平台(如易趣、淘宝、阿里巴巴等),另一种就是私人贸易平台(如个人创建或借助网商创建的贸易信息网站网页)。对于初学网络创业的人(像农民朋友)或对独立开店和运作独立商城不太熟悉的人,以及农家蔬菜、水果、土特产等小本收益的商品,建议先选择公共性贸易平台,因为那里的人气比较旺,成交率也比较高。先从公共性交易平台起步,慢慢地做大,到最后,可以尝试自己独立创建网店。下面就公共性贸易平台的选择和开店程序作具体介绍。

1. 首先要选定公共性电子商务贸易平台,一般选择较多的有:易趣网,淘宝网,阿里巴巴网。

2. 接下来,就是要为自己的店铺取名,取名很关键,要做到有特点,好记,能吸引人,一个网店名字取得好,在一定程度上会提高自己店铺被关注的程度。农家特色网店,可以结合产品的特色、店铺的风格等进行取名,例如农家蔬菜屋、乡村特产盛宴、七里香等名字。

(二)注册网店

以淘宝网注册网络商店为例。

进入淘宝网主页后,要注意仔细阅读服务条款,根据网络提示和要求注册商店,注册成功后需要通过实名认证才能卖东西,一般要卖东西的人都需要登记身份证号码,然后带上身份证、手机号码到银行开卡和验证,这个过程比较简单,通过验证后,网店就注册完成了。

(三)网店上农产品图片须知

要让顾客了解你的产品,提供高质量的产品图片是很重要的,如果能够在网上找到现成的、画面质量较高的农家产品图片,当然好;如果不能找到理想的图片,也可以自己拍摄,再经专业处理后放到自己的网店里。

把你的产品图片处理得更漂亮、美观,如果有包装,应该认真设计,选择包装色彩搭配、样式等,这样会更吸引客户的眼球。

(四)添加农产品描述

将农产品的产地、名称、重量、保质期限、卫生许可证、产品认证等基本特征详细地传达给顾客,尤其要突出农家产品的特色,除此之外还应该有联系方式、邮购方式、价格、运费、支付方式、质量担保等相关说明。描述字体适中(建议用四号字体)。定价前,应考察一下市场行情,看看相同商品或类似商品的价位,并考虑当前的市场价格,并将交易费用和邮寄费用都算进去才行,定价太低,利润较少;定价太高,顾客可能被吓跑,因此,价格一定要适中,只有物美价廉才能站稳脚跟。

(五)网上农产品店注意事项

(1)准备好不同银行的卡等买家汇款,像建设银行、农业银行、工商银行、招商银行、邮政储蓄银行等银行的卡,建议开通网上银行,为拥有不同银行卡号的顾客提供方便。当顾客汇款后应该及时查收货款,并在短时间把货物发给买家,顾客一般会对送货时间短的产品较满意,当产品出售后,你需要主动给顾客发邮件通知交易信息。

(2)多检查你的农产品介绍有没有错别字,错别字在一定程度上会降低顾客对你的信任度;再多看看图片在店铺中的整体效果;多借鉴学习好的网络产品店的店铺设计、产品介绍、服务方式、经营理念等,不断提高自己对网络农产品店的经营水平。

(3)及时、耐心地解答客户的咨询,同样的产品可能很多网站和店铺都会有。因此,网上生意还求一个“快”字,顾客咨询后,建议半分钟内回复,这样顾客才不会跑掉,如果实在有事,就直接设置淘宝网聊天工具旺旺或QQ自动回复,留下能直接联系到自己的电话。

(4)寻找服务态度好、送货速度快的送货公司,推荐使用EMS或者比较稳定的快递公司。物流直接关系到顾客的满意度,想增加回头客,及时发货非常重要。邮寄前一定要把商品包装好,尤其是容易压碎的产品,如米花糖、玻璃瓶装食品、某些干杂货等,多备些防震或抗压的泡沫、牢固的盒子之类。一旦产品在邮寄过程中出现损坏,对买卖双方都有损失,很不划算。

(5)做一个守法网商,遵守国家的法规政策,不要经营国家法律法规明文禁止经营的商鼎。要诚信为本,不要欺骗消费者,谋取不义之财。