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质量监管

博乐市召开居民用水、电、气计量不准确、收费不规范问题工作推进会

日期:2025年04月22日

来源:博乐市市场监督管理局

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为进一步规范居民水电气计量管理与收费行为,切实维护群众切身利益,4月21日博乐市召开居民水电气计量不准确、收费不规范问题工作推进会。会议由博乐市市场监督管理局牵头,联合博乐市住建、水利、发改等多部门以及供水、供电、供气企业相关负责人共同参与。

会上组织学习了《关于开展居民用水、电、气计量不准确、收费不规范问题整治工作方案》,明确了各部门职责,并对下一阶段工作做出部署:一是全面排查整改,各企业对在用的水电气计量器具进行自查,梳理计量器具的安装时间、检定情况等,建立详细台账;建立民用“三表”选型采购、订货验收、计量检定、存储与运输、运行质量检验、更换、报废的全过程及其全周期管理制度;二是严格规范收费,企业严格执行政府定价标准,杜绝自立项目收费、超标准收费等现象,并做好收费公示,让群众明明白白消费;三是强化部门联动,各职能部门按照职责分工,加强协同监管,形成监管合力,对违法违规行为依法严肃查处;四是畅通投诉渠道,设立专门投诉热线和网络平台,鼓励居民积极反馈问题,相关部门及时受理、快速处理,做到件件有回音。

此次推进会的召开,彰显了博乐市解决居民水电气计量及收费问题的决心。后续,各部门将积极落实会议要求,以实际行动保障群众合法权益,提升公共服务质量,让居民用上“放心水、明白电、合规气”。

审核人:艾萨江·伊力哈木江

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