“那克亚，我们小区怎么没水了？”“那克亚，我们没网了吗？”“那克亚，我想看看我们小区的图纸，你那有没有”......

自从青达拉街道辖区老旧小区改造工程开始后，青达拉街道银河社区的那克亚同志就成了居民们与施工队的联络人，居民提出的种种问题他都耐心的一一解答。

那克亚是博乐市教育局驻青达拉街道银河社区“访惠聚”工作队副队长，在工作中认真负责，积极热心为居民服务，有一次，市民夜校上课期间，青达拉街道银河社区辖区居民身体不适，晕倒在课堂上，当时情况十分紧急，该居民摔倒时头部撞地，那克亚自己掏出了500元钱，拨打了急救中心的电话送她去医院看病，第二天居民的情况好转，那克亚也放下心来，叮嘱她好好休息，注意身体，那克亚在做群众工作时认真仔细，他总是一心想着居民的所思所盼，在老旧小区改造工作中，他积极配合社区第一书记、党总支书记，主动做起了联络人，邀请辖区群众一同监督工程，对于群众提出的问题一一帮助解决。

近期老旧小区改造工程正式开工，他忙前忙后，银河小区二期中还有几辆车没有挪出来，影响施工进度，他积极帮助寻找车主，在老旧小区居民代表会议中，积极收集居民的意见建议和困难诉求，及时反馈给规划局进行沟通，改造过程中，及时与热力公司工作人员沟通暖气管道的相关事宜。

正在小区改造如火如荼进行时，银河小区一期二期自来水管子爆裂导致居民家中停水，居民的电话如排山倒海般打到了那克亚的手机上，他急忙联系施工方了解情况，及时安抚辖区居民的情绪，在他的调解下，当天中午老百姓们吃上了水。

青达拉街道辖区老旧小区改造工程正在有条不紊的进行着，那克亚也依然奔波在社区、小区之间，置身于老旧小区改造工程之中，居民的满意度也逐步提升，我们相信有这样一位践行初心的联络人，辖区的小区一定会变得更加美丽，居民的幸福值也会不断提升。

博乐市青达拉街道办事处

2021年5月12日

审核人：陈琛