2020年，博乐市商工局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入践行以人民为中心的发展思想，认真落实市政府关于政府信息公开工作各项部署要求，坚持以公开为常态、以不公开为例外，坚持以公开促落实、促规范、促服务，切实推进决策、执行、管理、服务、结果公开，加强政策解读，回应社会关切，政府信息公开的范围不断扩展、内容日渐丰富、形式更加多样，取得了显著成效。

一、总体情况

㈠主动公开。完善了政务公开机制，严格按照保密原则，落实公开文件审批，确保了公文发布及时、准确、安全；梳理编制权责清单5项；围绕电力管理、商贸物流、工业发展、招商引资等群众关注的热点领域，建立健全重大决策公开制度，加大政府信息公开力度，确保了工作执行情况、实施步骤、具体措施、工作进展、工作成效等信息及时发布；梳理并录入自治区一体化在线服务平台5项服务事项，并明确办理事项手续、经办人，公开了办理流程；在博乐市政府网对人大、政协提案进行答复并公示3个。

㈡依申请公开。2020年博乐市商工局未收到依申请公开政府信息。

㈢政府信息管理。通过“平安博乐”微信、微博账号，第一时间发布储备肉投放、展会、优惠政策、企业发展等信息。2020年，市商工局依托博乐市政府网、平安博乐微信和微博公众号开展政务公开服务，发布信息12余篇，网上点击数达3万余次，进一步加大政府信息主动公开力度，取得了良好的法律效果和社会效果。

㈣平台建设。坚持“互联网+政务服务”思路，梳理“马上办、网上办、就近办、一次办”服务事项5项，简化办事流程，压缩办理时间，更新办事指南，畅通办事渠道，兑现改革承诺，切实增强政府单位公信力和执行力。强化网上咨询、网上办事、网上互动、网上监督、网上支付、网上公示等功能，提升了公安政务服务标准化、网络化、协同化水平。

㈤监督保障。实行内部监督和外部监督相结合的监督机制。内部监督，即由局党组班子成员负责实施监督政务公开工作，对行政过程中是否按照政务公开要求施政进行监督检查，并对发现的问题提出纠正意见。外部监督，通过公告形式收集群众反映的问题、提出的意见，并逐条梳理，及时向政务公开领导小组呈报。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

㈠存在的不足。一是政府信息主动公开的广度、深度仍需进一步拓展延伸，规范化、制度化需进一步加强。二是对重大决策措施的解读需进一步细化，方式方法需进一步创新。三是信息公开工作专兼职干部队伍需进一步加强，业务素质需进一步提升。

㈡改进措施。一是加大政府信息公开工作力度。坚持以人民为中心的发展思想，努力回应群众需求，在认真做好主动公开工作基础上，进一步发挥各类信息公开平台作用，切实保障群众的知情权。二是加强重大决策措施解读工作。紧密围绕经济发展重点工作，做好深度、精度解读，准确传递政策意图，创新解读方式，不断增强重大决策措施解读工作的亲和力、引导力、传播力、影响力。三是加强政府信息公开工作调研和业务培训。围绕促进就业、物流快递、蔬菜直销、肉类投放等群众关心的问题，强化分析研判，主动查找问题和不足，有针对性开展培训工作，进一步提升信息公开工作的规范化水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告事项。

审核人：郭江涛