根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）和《中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式》（国办公开办函﹝2021﹞30号）要求，博乐市公安局编制发布本报告。本报告包括“总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项”六个部分，所列数据统计期限从2025年1月1日起至2025年12月31日止。

一、总体情况

（一）主动公开方面。一是通过政府门户网站、新疆政务服务网等各类网站，依法规范公开机构职能、警务信息、公共服务公开、决策预算、服务指南、便民利民举措等信息121条。二是紧扣群众关心关注的热点问题，认真办好各级代表、委员建议、提案工作，及时办理、及时答复、依法公开自治州人大代表建议和政协提案办理结果8件。三是深入推进“互联网+政务服务”，准确公开行政许可服务事项办事指南、办理流程和“双随机、一公开”信息12条，真正让群众少跑腿、数据多跑路。四是依托“12345”政务服务热线，及时回应解决网民涉及咨询、建议、投诉类问题804个（求助373起、投诉307起、建议79起、表扬27起、举报10起、咨询8起）、市长信箱14件、局长信箱12件，确保便民服务做出新成效。五是积极顺应新媒体时代的发展趋势，做优做强了以“平安博乐”为品牌的新媒体矩阵，探索警媒合作新路径。强化“报、视、网、台、端”立体化融合宣传，推动与石榴云、平安天山、博州零距离、新疆法制报、新疆日报、博州电视台等地方媒体平台共用、资源共享，2025年以来，在新媒体公众号累计发布信息832篇、累计阅读量6.1万+，策划制作短视频62条、累计阅读量80.2万+，其中被国家级媒体刊登31篇，自治区级媒体刊登146篇，自治州级媒体刊登289篇，累计涨粉0.8万。创作发布《微信支付宝取消免密支付 你了解吗？》《阳光下的阴霾》等爆款视频7个，播放量达6340万人次。

（二）依申请公开方面。2025年，博乐市公安局收到依申请公开件1件。

（三）政府信息管理方面。严格落实《自治州政府门户网站信息审核制度》《自治州政府门户网站读网制度》等制度要求，强化意识形态工作责任落实，严格执行网站信息发布“三审三校”“保密审查”制度，紧盯信息采集、审核、报送、传递等环节程序，严把政治关、政策关和文字关，坚决确保信息质量和安全。

（四）门户网站信息维护方面。强化微博、微信、抖音公众号等公安政务新媒体平台管理，突出加强人民警察节、春节、劳动节等节日节点主题宣传，开设先进典型、反诈听我说、图说警营、悦警心理工作室、警营朗读者、博澜诗社等专题专栏，不断拓宽传播受众面和覆盖面，全面展示公安机关工作的新成效、服务群众的新形象。动态栏目每周更新、公共服务类栏目及时更新，进一步健全政府门户网站日常管理体系。

（五）监督保障方面。一是坚持每日登录、每周巡查，及时更新维护政府网站、政务新媒体各栏目内容，定期监管公开内容，坚决杜绝“问题信息”上网。二是进一步丰富政府信息公开内容，将政务公开工作纳入年度综合考核，贯穿于全年工作始终，做到“年初有部署、年中抓督促、年度有考核”，促进了公安机关政务公开工作常态化，提升了政务公开的水平。

二、主动公开政府信息情况

各项数据核定时间点为报告年度的12月31日。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

各项数据核定时间点为报告年度的12月31日。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

各项数据核定时间点为报告年度的12月31日。

五、存在的主要问题及改进情况

创新服务需要进一步提高。在贯彻落实上级“放管服”改革部署上行动迅速，但结合本地工作实际，创新改革应用的不多，改革亮点品牌的打造有待进一步推进。

博乐市公安局坚持人民利益至上，及时回应群众关心关切，主动做好政府信息对外发布工作，不断增强警务工作透明度。但与上级部署要求和群众期望需求相比，政务信息公开内容的多元化有待进一步提升。

六、其他需要报告的事项

本机关按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，博乐市公安局本年度没有产生信息公开处理费。

审核人：孙伟杰