2500名特殊和困难老人将免费安装“一键通”提供定位管理、紧急呼叫、主动关怀和特殊“助急”等服务

乌鲁木齐晚报讯（记者史漓莎报道）1月18日，记者从市民政局获悉，在做好常态化疫情防控措施的前提下，今年市民政局将为2500名特殊和困难老人免费安装“一键通”智能服务终端，可提供定位管理、紧急呼叫、主动关怀和特殊“助急”等养老服务。

市民政局社会福利处和社会事务科科长王艳荣说，“一键通”应急呼叫项目是由政府购买第三方提供服务。采用“平台+服务+老人+终端”的智慧模式，通过7×24小时客服中心及信息化平台，联通老年人与政府、服务机构、老年人子女、服务人员，实现老年人家庭安全监护，为有特殊需求老年群体提供便捷帮扶。

可享受此项政策的特殊和困难老人包括60岁以上城乡最低生活保障对象、重点优抚对象中独居或仅与持证重度残疾子女共同居住的老人、曾荣获市级及以上劳动模范的老人、70周岁及以上的计划生育特别扶助对象等。老人居家或外出都可通过“一键通”应急呼叫设备，随时与信息化平台工作人员取得联系。

乌鲁木齐智慧养老信息服务平台负责人王珏说：“智能终端设备与平台进行数据互联，可实时定位，设置快捷亲情号和‘SOS’按键，当老人遭遇突发病情等情况，按下紧急救援，平台了解情况后会立即转接至120急救系统，并第一时间通知老年人子女、监护人，跟踪救援情况，为老年人居家安全提供保障。”

此外，今年市民政局还将使用本级福彩公益金为2500名特殊和困难老人提供政府购买居家养老服务，满足这一群体对助餐、助医、保洁、家政等方面的需求。