近日,南城区街道南苑社区党总支书记、居委会主任朱向征接到博乐市阳光热力公司南城片区工作人员的电话,反映文香雅居暖气管道水压存在异常,经过排查是9号楼暖气管道存在漏水现象。朱书记征求9号楼居民意见后,考虑到居民供暖需求,和宜居物业公司负责人沟通过后,决定连夜对漏水的暖气管道进行维修。

准备工作分两方面进行,一方面是社区工作人员在居民群里发布维修暖气管道的通知,让居民把停留在暖气管道附近的汽车开走,叮嘱家里有老人孩子的做好晚上的保暖工作。另一方面,物业联系挖掘机、组织抢修队伍赶往现场。由于天气寒冷、照明不足、水电气网线路复杂,导致挖掘工作难度倍增,根据以往经验,需要将9号楼楼前的管道逐渐挖出,找到漏水点,工作人员奋战至凌晨五点挖掘工作才完工。
漏水暖气管道位置确定后,技术人员确定漏水原因为管道老化腐蚀,经过两个小时的努力,漏水点维修完成,小区开始恢复供暖。
9号楼居民古丽扎提说:“睡一觉醒来看群消息,发现7点暖气就修好了,昨天晚上睡觉也没感觉到冷,还是感谢社区和物业的努力,大冬天里连夜奋战,维修了一晚上,为他们点赞。”
南城区街道南苑社区党总支书记、居委会主任朱向征说:“‘小问题’连着‘大民生’,此次维修行动高效有序,彰显了我们与物业公司高效的应急处理能力与服务意识,紧密配合得到居民的广泛认可与好评。下一步,南苑社区将始终坚持把群众的‘冷暖’放在心上,将服务群众落实在行动上,为居民营造舒适、安全的居住环境。”
审核人:沈朝男